越是国际化越需要仲裁（声音）

　　近期，青岛市通过了《国际贸易中心城市建设纲要（2013—2020）》，提出建设国际贸易中心城市的目标，这为青岛仲裁事业提供了良好的发展机遇。就世界范围来看，国际贸易中心城市基本都有国际知名的仲裁机构，且大都是国际知名的仲裁中心。可以说，高效的仲裁保障是国际贸易中心城市的重要要素之一。

　　青岛仲裁委员会自成立以来，处理过各类商事合同纠纷1.2万余件，积累了丰富的跨区域、跨国境仲裁业务经验，主要业务指标一直位居全国前10位，具备为国际贸易中心城市建设提供法律保障的能力。青岛仲裁人围绕国际贸易中心城市建设，以国际标准提升工作和服务，在诸如蓝色经济特别是海事海商、金融服务业、物流、会展等领域完善和发展自己的特色服务。

　　仲裁应致力创新。青岛仲裁人创新思路，从青岛城市发展全局的视角来谋划仲裁工作；从仲裁服务对象的视角来发现工作的不足，改进工作；从把工作当成事业追求的视角来做好工作，使服务对象、仲裁机构、仲裁工作者各得其所，都能得到良好的发展。青岛仲裁委员会修订了《青岛仲裁规则》，积极借鉴国际、国内知名仲裁规则的合理内容，建立符合仲裁业发展规律的工作机制。创新服务方式，围绕商事主体的需求提供服务。开展网上预立案试点工作，减少当事人奔波之苦，降低纠纷解决的成本。延伸服务链条，通过具体案件向当事人提出法律建议，帮助其改进工作，避免类似纠纷的再次发生。

　　仲裁机构应提升两支队伍，做好服务，铸造仲裁公信力。一是以国际标准建设青岛仲裁委员会和专业领域仲裁中心这支仲裁服务队伍。二是以世界眼光建设一支国际化的高素质、高水平仲裁员队伍。青岛仲裁委正在世界范围内选聘知名法律和经贸专家学者，不断补充新鲜血液，使仲裁员结构符合国际性仲裁中心的标准，适应经济社会发展需要。

　　仲裁还应强化合作，由仲裁委员会办仲裁向借助外力办仲裁转变。青岛仲裁委由坐在家里等业务向走出家门找业务转变，由“独自闭门修炼功夫”向与人交流共享经验转变。与韩国商事仲裁院签订了中韩仲裁《合作协议》，与美国佛罗里达州联合举办了“中美仲裁法律实务交流会”等。

　　随着中国和青岛融入世界的脚步加快，在青岛、山东半岛及中国北方集聚的国际性贸易主体将日益增多，解决纠纷的要求将会更高，而我国的仲裁行业特别是国际性仲裁机构的发展还远远不能满足需要，这为打造区域性仲裁机构留下了广阔的空间，也期待青岛可以崛起为中国北方的下一个国际商事争端解决中心。

　　（作者为国际商事仲裁问题研究专家）