LG电子在1993年正式进入中国市场,自此便开始了在中国的辛勤耕织。20年间,LG取得了辉煌的成就,中国已成为LG全球最重要的生产基地和最大的市场之一。
LG电子中国区总裁慎文范一语道出关键:一切发展战略的提出其实都是建立在对“中国特色”的深刻理解基础之上。而LG这二十年来累积的基础,也为下一个“二十年”做好了准备。
一切设计
从“中国特色”出发
LG中国区总裁慎文范表示,本地化的模式一般分两种:一种是把中国作为全球的生产基地;一种是作为事业重点的基地来建设。在他看来,LG把中国看成事业的战略基地,因此,LG无论是在研发、生产还是在营销方面都把“本土化战略”作为贯穿始终的主线。他积极倡导“如何将LG中国打造成中国人的LG”。 他要求不仅研究中国历史和中国文化上、在产品的外观和软件界面上注重中国元素的运用。
2013年伊始,在外观设计领域独领风骚的LG电子,将独特的中国风元素和玉意吉祥的祝愿融合,推出专为中国地区打造的具有中国风特色的“玉系列”显示器新品,让人耳目一新。在“玉系列”新品显示器中,LG展现了中国玉文化理念的同时,也凸显出了对中国市场的重视。凭借IPS核心技术以及在软件性能领域的一贯优势,“玉系列”画面表现更加出色,赢得了众多市场口碑。
2013年3月19日,LG电子更是在上海2013年中国家电博览会上隆重举办电视新品发布会,向消费者正式介绍LG中国专供“观韵”电视新品。这款3D智能电视不仅拥有LG智能电视一贯的强大功能,更在设计上别具匠心地融入中国传统文化元素,实现“中国风”与“时尚感”的完美结合。
这款以中国传统的船作为底座造型灵感的LG中国专供“观韵”3D智能电视采用了创新的“船”型底座设计,与屏幕下方水滴状设计相配合,构成在中国传统文化中象征汇聚财富的 “聚水入盆”形状。同时,LG开创了独具一格的无边硬屏技术,1mm极窄包边让屏幕画面与现实世界无缝贴合,带来影院般浑然天成的3D视觉体验。
产品研发
立足中国消费者需求
LG电子家电事业部在2011年就实现了490亿美元的全球销售额,2012年在“全局性疲软”的状况下,凭借高端产品带来的高利润依然实现了正向增长,在很大程度上加快了中国家电市场向高端化市场迈进的步伐,而支持这一良好业绩的正是LG电子专注本土消费者需求所带来的。作为LG全球最大的市场,LG电子也将其最有竞争力的家电产品引入中国,为中国用户带来全新的生活体验。
在进入中国市场之前,LG的先期调研团队就已经针对中国本土市场做足了功课。面对中国近年来的高速发展,LG的研发团队更是全力以赴,深入洞察消费者需求,以确保产品切实满足中国市场需求,保持产品的高竞争力。
在调查过程中发现由于中式菜肴的烹饪方式独特,食材众多,口味丰富,分类密封存放成为保持菜肴原汁原味的不二法门。LG最新研发的冰箱产品拥有全球首创的智能储存系统,诸多技术上的突破创新满足中国消费者的特定需要,并将原有的保鲜功能提升至智能储存的新高度。
中国消费者常常在冷柜中存放多种原料和食物,分类存放和足够的空间非常重要。高品质密闭保鲜冷冻盒有助于食物分类独立储存、保鲜且防止食物串味。对于中国消费者还经常将未拆包装的大尺寸食材放在冷柜中的习惯,大容量空间保证食物独立存放得到最佳的保鲜。可折叠灵动搁架,根据不同食物的储存需求可随意折叠、随心调整高度,让冰箱的空间得到最大化利用。
另外,LG冰箱独特的“门中门魔力空间”设计,恰好满足了更大空间更低能耗的双重要求。如果说普通冰箱的冷藏室是单间的话,那么LG的门中门魔力空间冰箱就相当于是一个套间。即在冰箱门上还附着有一个小门,双倍扩大了冷藏室门吧的储物空间,是普通吧台的2.5倍,相当于附赠了一台隐藏于门上的迷你冰箱。且独立空间只需开启小门即可拿取食物,通过门中门魔力空间与冰箱冷藏室内部的透明密闭隔板,有效抑制冷气外溢,减少制冷时压缩机的运转次数,让冰箱更节能。
LG调研团队在与消费者沟通过程中了解到,中国消费者没有经常性彻底清洁冰箱的习惯,而测试显示,冰箱是单位面积附着细菌较多的家电产品。LG冰箱中的“99.99%抗菌过滤器”经中国家电研究院认证,通过4层过滤网在60分钟内对大肠杆菌、金黄色葡萄球菌的抗菌率高达99.99%,强效净化了冰箱内部的空气。这样全面为消费者考虑,悉心呵护消费者健康的产品自然有很好的销量。
消费者需求和产品技术研发创新相辅相成。如今,LG将家电销售及研发的重心放在了为消费者提供搭载智能科技、拥有时尚设计的产品和节能环保、提升生活品质的绿色产品方案上。线性变频压缩机、DD直驱变频电机等核心技术保证了LG白电在业内的领先地位,而搭载了上述技术的“门中门魔力空间”冰箱、“6种智能手洗”和“高温蒸汽”等功能洗衣机等产品则顺应着中国消费者的生活习惯,紧贴消费者市场需求。
二十年来,LG立足中国市场推出的每一款产品都是凝聚了LG品牌对消费者负责任的态度和高品质的研发生产水平。正如LG电子中国区总裁慎文范先生所说:“中国是全世界最具魅力的市场。在未来的日子里,LG将继续致力于深入了解中国市场,不断提升自身的技术研发、产品创新,提供最符合中国消费者需求的产品,帮助消费者打造高品质绿色智能生活,为创造下一个辉煌20年而全面努力!”
【背景资料】
LG电子公司简介
LG电子是消费电子、移动通讯和家电领域的全球领导厂商和技术革新者,在全球设有123个运营机构,员工人数超过93,000人。2010年LG电子全球销售额为55.8万亿韩元(合482亿美元)。LG电子包含4个事业部:家庭娱乐、移动通讯、家用电器、空调和商业解决方案。LG电子在平板电视、音频视频产品、手机、空调和洗衣机等领域处于世界领先地位。LG电子已签约成为F1的长期全球合作伙伴和技术合作伙伴。LG电子在这次世界顶级合作中成为F1赛事消费电子、手机和数据处理系统的唯一官方指定供应商。
LG电子的网址:
www.lg.com
LG电子(中国)简介
LG电子1993年进入中国市场,以北京的LG电子(中国)有限公司为中心,在中国拥有惠州、天津、南京等 12个生产法人、5个分公司、6个技术服务中心,以及3个研发中心和1个设计中心,员工总数达36,000余人。LG电子融合“时尚设计与智能科技的产品”如:手机、平板电视、对开门冰箱、滚筒洗衣机、显示器等产品均得到中国市场认可。
LG电子(中国)的网址:
www.lg.com.cn