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人民日报海外版 2013年06月07日 星期五

谁抢走了华人中介的生意?互联网!(读华媒 看世界)

本报记者 王丕屹

《 人民日报海外版 》( 2013年06月07日   第 13 版)

  图为本报合作伙伴希中网首页下部刊登的中介信息。

  原文回放

  网络越来越影响着人们的生活习惯,随着越来越多打工仔习惯使用电脑和智能手机,打工仔们已兴起“网上找工”风,轻轻一点鼠标,工作机会就来了。目前“网络介绍所”方兴未艾,而曾经风光一时的华人职业介绍所面临着前所未有的冲击。

  来美10多年的郑先生表示,他以及身边的朋友现在都在网络上找工。“很方便的,只要在搜索网站上输入中文‘餐馆工作’,就能搜出多家网络介绍所。”郑先生说,每个网站都设计得很方便,可以按工作种类、所在区域等进行查找。不仅如此,网络介绍所更优于传统的职业介绍所,找工者自己也可以把资料传到网上,如自己擅长做什么,对工资和工作地点的要求等,并附上联系电话,老板要找工人时,通过网站也可以找到合适的人。除了找工,这家餐馆网络介绍所还有多种功能,如“餐馆租售”、“餐馆装修”、“餐馆厨具”、“餐馆送货”、“餐馆维修”、“餐馆杂项”等等,几乎涵盖的餐馆的方方面面,而且范围辐射全美。

  在一家自助餐厅工作的刘烨霖表示,自助餐厅的年轻人多,每个人都有一部电脑,工作之余,就是上网。因此,大家很容易接受网上找工作这个形式。第一,不要介绍费。第二,方便,想换工不必像以前那样,一定要回纽约。辞工前就可以找好下一家,省去了长途来回奔波的麻烦。第三,参考信息多。有的网站上还有“对这家餐馆印象”一栏,找工作时看看前员工对老板、工作地点安全性、住宿条件等的评价,还是很有参考价值的。

  职业介绍所曾经是华埠支柱行业之一,曾经收取中介费收到“手软”的老板们,现在个个哀叹生意难做,“介绍费一降再降,客源还是少。介绍一个工作才20-30美元介绍费,而房租一个月就2000美元,要不是我的人脉好,信誉不错,介绍所早关了。”纽约唐人街闽江职业介绍所的老板说。

  (摘自美国《侨报》) 

                 

  记者手记

  行走在欧洲、北美、大洋洲的唐人街,能看到各式各样的华人中介公司,地产中介、职业介绍、留学中介、移民中介。与近年来,华人移民、中国留学生越来越多相反,华人中介公司呈现萎缩态势。

  谁抢走了华人中介公司的生意?那些曾经寻求中介公司帮助,让中介公司赚钱的华人给出的答案是“互联网”。随便登陆互联网,无论身在哪里,都能找工作、找房子。前些日子,中国人去澳大利亚置业火热,随便在搜索引擎上输入“澳大利亚、地产”,无数地产网站跃出,身在国内,能找到澳大利亚各个城市、各个档次的住宅。能在网络上看到房间各个部分的照片,有技术先进的网站还能清晰地看到住宅的视频。这样找房子,肯定比到唐人街一游,听传统中介顾问夸夸其谈好得多。可见,传统中介店铺在技术上输给了互联网。

  另外,传统中介公司的不够诚实守信也让很多客源流失至网络中介。如果在互联网上找“华人中介”新闻,大多数是负面新闻,如,华人找工作被骗、买房子被坑。传统中介完善自身才能有立足之地,加强科技实力、建立网站,诚信经营才能走得更远。

  华人中介是块大蛋糕,很多“老外”也都试图进入。去年底,针对中国投资者对美国房地产市场的兴趣不断升温的现象,纽约州立大学孔子商务学院特意为美国房产中介举办了一场如何接待中国大陆房产买家的培训课,吸引了不少地产精英。纽约著名地产公司的经纪人和来自律师、会计师事务所的培训教师比较了中美房产中介的不同操作模式,交流了中国投资者的特点。美国著名地产经纪人尼奇·福秀德透露,自己2010年开始报班学习中文,主要学习普通话和商业文化,好接待来自中国的客户。

  中介公司仍然有生命力,传统店铺式中介公司受到互联网的挑战,尽快转战网络战场是保住生意、开拓生意的唯一出路。

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