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人民日报海外版 2013年06月07日 星期五

一腔大爱染夕阳

——记第四军医大学西京医院老年病科护士长陈金凤及其护理组

姜 峰 吴 际

《 人民日报海外版 》( 2013年06月07日   第 14 版)

  举止优雅,态度谦和,沁人的微笑常常挂在脸上,娓娓道来的言谈间,总是透着一份亲和,一份温暖——这,是每一个接触到陈金凤的人,如沐春风般的共同感受。

  

  用服务传递关爱

  1997年9月从第四军医大学护理系高护班毕业后,今年43岁的陈金凤,双足始终扎根西京医院护理岗位。由于技术操作精湛、业务水平突出,她多次在院、校、陕西省的操作竞赛中获奖,多年来先后荣获患者最满意护士、精粹技术标兵、优秀党员、教学先进个人等称号,并5次获评医院先进工作者,陕西省优秀护士长。

  据该院老年病科主任王晓明介绍,老年病科的住院患者平均年龄78岁,年住院患者3000余人次,老年患者存在多器官功能衰退、多病共存、病情复杂、住院时间长、并发症多、生活自理能力差等特点,这些都对病房的医疗和护理水平提出了很高的要求。

  患者的需要高于一切。自2002年担任惠宾病房护士长以来,在校、院、科室领导带领下,陈金凤组织全科护士强化护理服务理念,针对住院患者特点,处处体现高质量的个性化护理,同时改革护理分工模式,在全面实施责任制护理的基础上,根据患者病情、护理难度和技术要求等要素,对护士进行合理分工、分层管理,并改进护理流程、减少交接班次,方便责任护士对患者提供全程、连续的护理服务,使护理质量得到持续改进,真正做到了患者满意、家属满意、领导放心。

  记得有位89岁的高龄患者,因严重肺部感染等入住惠宾病房,生命一度危在旦夕。作为护士长,陈金凤深知责任重大,立即制定周密的特护计划,从观察病情变化、预防控制感染、保持呼吸道通畅、预防压疮、口腔护理等各方面进行了详细的安排。

  护理中,她不分节假日,每天到床前严密观察病情变化。有一次,患者再次血氧饱和度骤降,就在相关科室专家教授紧张地讨论是否进行气管切开术时,陈金凤带领特护组成员积极吸痰,使病情得到缓解,避免了气管切开。患者的女儿称赞道,“我父亲真是很幸运,每次危急时刻需要抢救时,护士长都在现场。”当会诊意见要求为患者置入PICC导管后,陈金凤立刻准备用物,尽管血管条件不好,她还是凭借娴熟的操作技巧为患者成功置入,在患者住院时间长、从未间断治疗的情况下,保障了患者800余天的输液治疗服务。

  这样的故事还有很多。同时,在教学方面,陈金凤每年负责西京医院近300名实习生及规范化培训学员的无菌技术操作示教及考核,并协助护理部组织全院100多护理单元近1000余名护理人员参加了护理师资培训班,在她的带动下,护理组扎实开展业务学习,近年来在多个核心期刊发表论文20余篇,参编专著3部,获国家实用新型专利4项,获学科助推计划项目1项。

  患者的笑容

  就是最大的欣慰

  “生活本就充满酸甜苦辣,惠宾九楼护理组这样演绎着生活……”,在护士日记中,惠宾九楼护理组的姬伟用这样的笔触写道:“病危的肖阿姨,持续高烧、痰中带血、病情急剧加重却找不出病因,怀疑是非典型肺炎,大家都知道这种疾病的危险性,病房内的家人个个面色凝重,谨小慎微地看着我们做每一个操作,呼吸机滴滴的报警声回响在病房……”来到这个模范护理组,在磨砺中不断进步,姬伟感叹道,“在热爱中生活,在感动中成长,在成长中感悟,这份感动让我更加珍惜这个集体,更加热爱我们的家,正如护士长常说的,有你们我很幸福!”

  这是一个像家一样的集体,团队中的14名成员,像亲人一般走过了无数风风雨雨,而患者及其家属的笑容,就是她们最大的欣慰。多年来,西京医院老年病科惠宾九楼护理组先后荣获医院“先进护理组”、“岗位练兵先进集体”、“精美护理示范单元”等称呼,而每一份荣誉的背后,都凝结着每一位成员的心血和汗水。

  还有一位经历过两万五千里长征的老红军,有近50年的冠心病史及其他病症,患者家属抱着一线希望来到西京医院老年病科,科室医护人员立即制定治疗方案,精心实施抗感染、扩管、利尿、强心、营养心肌、控制血糖等各项救治措施,而护理组的成员们更是为老人送去了无微不至的贴心服务……就是这样的点滴之功,令患者的病情一天天有了好转并最终出院,张老的女儿由衷地感叹道:“现在老人的身体状况比以往状态还好,这里医护人员的水平真高,而他们的态度和服务更令人感动。”

  身患高血压等多种疾病,心率45次/分左右,常有头晕发作,一位97岁高龄患者住进惠宾病房后的第二天,突然心跳呼吸骤停,在这样的情况下,医护人员迅速展开心肺复苏抢救工作,胸外按压、气管插管、紧急安装临时起搏器。在心脏停跳30分钟后,患者竟奇迹般地醒来并且最终康复出院……

  不抛弃,不放弃,陈金凤和她的护理团队,还有老年病科科室的每一位医护人员,始终忠实履行着“信守生命,在乎所托”的信条,不仅用精湛的医术延续了一位又一位患者的生命,更用一腔大爱情怀,为无数的老人送去了关爱和温暖,奏响了一曲感人至深的夕阳之歌。

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