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人民日报海外版 2013年01月25日 星期五

赴台游乱象横生
台旅会推荐货真价实产品

本报记者 尹 婕

《 人民日报海外版 》( 2013年01月25日   第 15 版)

  台湾海峡两岸观光旅游协会(台旅会)北京办事处日前公布统计数据,2012年大陆赴台旅客总人数超过258万人次,年增长44.96%。

  但本月初曝光的白沙湾餐厅将剩菜卖给大陆游客事件,严重损害了台湾旅游形象,也暴露了台湾旅游环境的乱象。就此问题,记者采访了台旅会北京办事处主任杨瑞宗。

  杨瑞宗表示,台湾旅游环境的改善,有赖于旅游业者必须达成共识:以质取胜。同时,杨瑞宗建议:大陆游客也应树立起理性消费理念。除了选择合格组团旅行社外,还应选择“货真价实”的赴台旅游产品,认识到“一分钱一分货”,切勿一味追求便宜。

  据悉,大陆赴台游团费从开始的7000多元降低到目前3000至4000元左右,有些旅游团还将单人每日旅费65美元成本价压到了20美元,低价竞争影响了台湾旅游质量。杨瑞宗提醒大陆游客:“如果赴台游团费低于一般市场行情,有可能就是购物团陷阱。”

  为此,杨瑞宗向大陆游客推荐台湾深度游和主题游。他说:“台湾旅游目前可分为城市、自然景观和人文体验3大类。以台北、台中、高雄都会区为主的城市之旅,以日月潭、阿里山、垦丁为代表的自然之旅,体验台湾特殊的节庆、传统文化的人文之旅,这些都是大陆游客可以选择的深度游产品。今年元宵节期间,台湾多地都会举办灯会,观看不同的灯会,就是很好的台湾主题游。”

  杨瑞宗还指出,自由行的游客住宿要选择有认证的旅馆或民宿,选择有旅行购物保障资格的商家购物。

  事实上,在此之前台湾旅游业界已经意识到台湾旅游产品良莠不齐,影响了台湾旅游形象。东南、凤凰、开发、明利、台湾中国、假日等岛内旅行业者共同发起了“优质尊享台湾游联盟”,推出台北都会风情5日、尊爵乐活中台湾5日、高屏风情5日、台湾乐活西岸6日、宜花东6日、环岛8日等6条“优质尊享台湾游”行程,同时推出住宿(入住台旅会评鉴酒店)、餐食(安排特色餐厅)、旅游景点(行程不缩水、无附加费用)、乘车(游览车全程GPS监控)、购物(全程无指定购物、享受自主购物乐趣)等6大有保障服务,期盼借此改善台湾旅游环境,提高台湾旅游质量。

  营造好的购物、餐饮、观光环境,本身就是很好的旅游推介方式,这已成为台湾许多旅游业者的共识。海峡两岸旅游交流协会新闻发言人表示:两岸旅游业者正讨论将8天7夜行程原定的可有7个购物点,减至4个;5天4夜的购物点由4个减至3个;4天3夜行程的购物点减至2个。这一举措有可能在4月正式实施,以提高赴台游的质量,避免低价团横行。

  

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