助中国企业“圆梦”（华媒文摘）

　　匈牙利亚洲中心中国品牌产品中心（CBTC）举办的第四届中国出口商品展近日在匈牙利顺利举行，中心总裁鲁道夫·瑞德在接受采访时给出了自己对中国企业“走出去”的建议。

　　谈起早些年进驻亚洲中心的企业，瑞德说，那些企业所提供的产品虽然不存在本身的质量问题，但是由于不了解欧洲市场，相关服务措施不到位，导致部分欧洲客户对中国企业所生产的产品存在不信任感。中国品牌产品贸易中心的建立，就是为了帮助中国企业更好地融入欧洲市场，让欧洲企业了解中国品牌。

　　那么，中国企业的品牌如何更好地“走出去”，圆一个“世界梦”呢？

　　瑞德曾多次赴中国访问学习，对中国企业和中国文化有较为深刻认识。他指出，中国企业与欧洲企业在生产运营方面存在着很大的不同，中国企业往往在销售产品之后忽略了售后领域的相关问题。

　　瑞德建议，中国企业如果想在欧洲市场获得更大的发展机会，要做好几方面的工作。首先，应该对欧洲市场的整体情况有所了解，做好调查工作，包括欧洲消费者的购买习惯、同类产品的销售信息以及欧洲市场对产品质量的需求等；其次，在电子产品生产经销领域，特别要重视语言问题，提供产品的英文说明书非常重要；最后，要把解决服务问题放在首位。相较于欧洲其他电子产品，远在中国的售后服务网点提供维护时存在时滞，远距离的维修网络造成售后服务时间长，这样自然会对欧洲消费者造成负面影响。

　　如果中国企业想要在欧洲获得很好的市场氛围，就需要有长期的企业规划以及品牌建设意识。瑞德提了几个建议。他认为，首先要在欧洲建立英文服务平台，其次要在欧洲寻找合作伙伴，通过合作来解决当地的售后服务问题。只有建立完善的售后服务网络，企业才可能在欧洲占据市场份额，进而拓展品牌影响力。

　　“中国经济正处在高速增长阶段，世界看好中国市场，而中国企业也应当走出去。”瑞德说，“我们乐于寻找机会，分享经验，在中国企业运营品牌进入欧洲市场过程中给予帮助。这是一个愿景，也是一个有意义的挑战。我们在努力，希望梦想成真。”

　　（摘自匈牙利《联合报》）