天冠银屏商场企业法人、总经理 李军锋 　　李军锋总经理为天冠银屏郑州爱心店剪彩 　　李军锋总经理和公司员工们一起谋划未来的发展计划 　　公司员工在收集全国各地的消费数据

　　1959年11月28日出生，1986年毕业于中国人民解放军电子信息工程学院。

　　1976年12月应征入伍，从军19年，曾任海军少校军衔。1996年退伍。

　　2006年7月，开始独资筹建“天冠东方（福州）网络有限公司”，同年10月开业。至今，公司已在天津、邯郸、郑州、厦门、福州等城市开设多家天冠银屏连锁商店。

　　儿时的记忆

　　激起改变命运的勇气

　　李军锋的家乡，在安徽省潜山县割肚乡鲍冲村，是个200来户人家的山村，流传着许多令童年时的他十分感动的传说。静静流淌的割肚河，养育了祖祖辈辈的父老乡亲……

　　村东有座大山叫“团营寨”，据说是当年太平军安营扎寨的营地；向西翻过两个山头是李家冲，曾是刘邓大军的临时指挥部。爷爷常常兴奋地对他说起当年把家里仅有的两斗大米送到刘邓大军指挥部里的故事，邓政委还请他老人家吃过红薯……

　　童年时的军锋，只知道世界上有3个真正帮穷人翻身过好日子的人：毛泽东、邓小平、刘伯承。在他的记忆中，爷爷奶奶都非常崇敬这3个人，这是一种纯朴的感情。

　　上小学后，军锋才开始明白老师讲的“没有共产党就没有新中国”的道理。从那时起，军锋常跟爷爷说：“我一定好好念书，将来挣好多的钱，让你过上好日子，还要帮助更多穷人的过上好日子。”可是，还没等他初中毕业，爷爷奶奶就相继过世了。老人家竟没给军锋留下兑现诺言的机会！

　　军锋父亲是家中唯一的劳动力。抗美援朝时，爷爷让父亲参加了志愿军，并成为当地第一个获得军功章的英雄。１９５７，父亲从部队复员后回村，任村党支部书记２０多年。２０多年来，家里住的一直是“土改”时分到的房子。父亲还认养了十几个残疾或孤寡的“爷爷奶奶”做亲人。

　　逢年过节，家里最好的菜就是一碗红烧肉，但是总被父亲用来接待这些“爷爷奶奶”们，他和两个妹妹一个弟弟，总是最后上桌，母亲会给他们每人一勺肉汤拌饭。那时，军锋最大的愿望就是：有一天自己有钱的话，第一件事就是让自己美美地吃上一大碗红烧肉！

　　军锋的母亲具备典型的中国女性的品行，相夫教子，贤惠善良。家中人多，靠父亲这个唯一的劳动力挣工分。在军锋的记忆中，没见到母亲喝过一碗鸡汤、吃过一个鸡蛋——因为鸡蛋要用来换油盐和为几个兄妹交学费，鸡蛋是家里重要的经济来源。由于一次感冒无钱医治，母亲30多岁时染上了严重的支气管哮喘病，兄妹四人是伴随着母亲的咳嗽声长大的。每到四季交替时，母亲总有十天半月下不了床。父亲则整天为村里的生产安排、张家长李家短的琐事而不停奔波。

　　因此，军锋过早地担起了家里的重任，9岁就会生火烧饭，12岁就会磨刀砍柴，15岁插秧挣大人一样多的工分……那时，军锋最大的心愿，就是有一天能看到母亲脸上露出快乐的笑容，而不是天天咳嗽不停。

　　军锋回忆说，由于家乡穷、家里穷，15岁之前还没见过汽车和电灯。

　　19年军旅生涯

　　铸就刚毅不屈的秉性

　　1976年12月，军锋刚满17岁。由于根红苗正，又是当地仅有的3名高中在读生之一，军锋得以应征入伍，来到了当时的福建前线，成为海军某部一名文化兵。

　　临别时，父亲没有说话，只把他的军功章和一只印有“抗美援朝 保家卫国”的搪瓷杯，装在了军锋刚领到的新挎包里。他默默地注视着父母，没说一句话，没掉一滴眼泪，心里只有一个念头：“一定要对得起他们的养育之恩！”

　　从新兵连开始，军锋年年获嘉奖并多次被评为“学雷锋积极分子”。由于勤奋工作，19岁那年，党组织向军锋伸出温暖的手——军锋加入了中国共产党。这是他永远不能忘怀的日子！有了党的雨露和关怀，军锋进步更快，24岁就被提升为干部。

　　就在这一年，父亲突然病逝，丢下卧床不起的母亲和年幼的弟弟和两个妹妹，本就贫困的家庭雪上加霜。安葬完父亲，家里欠下几千元的医药费、安葬费……军锋当时月薪只有100多元，几年不吃不喝也很难还清债务。离家归队时，一个人坐在车站的候车室，连给部队发电报的几块钱都没有，已经两天一夜没吃东西。就在他感到极度无助与无奈时，县武装部政委跟县民政局协商，给他送去了50元的车票钱。军锋顿时泪流满面，紧紧握住民政局同志的手，哽咽地说：“感谢党和政府在我最困难的时刻送给我温暖！我一定努力工作，回报社会！”

　　母亲病危时，由于军务繁忙，军锋连母亲最后一面也没有见到，也未能为其送终……

　　结婚后，军锋两口子长期过着两地分居的生活。他已是营级军官了，但家里用的还是自己用木板钉的吃饭桌子。爱人无怨无悔，总是默默地鼓励和支持他安心工作。

　　提起爱人，军锋脸上露出了幸福甜蜜的微笑：“她可是我生命中的贵人。”军锋退伍时，面临着复员还是转业的选择。他与爱人商量，想复员下海经商：“我学过电子信息工程和经济管理，想到商海闯荡一下，看能否找到一种适合自己创业的、全新的经济管理模式。”他说：“我真的好想能通过我的努力多赚些钱，既能让家人过上好日子，又能给那些困难家庭一些力所能及的帮助……”爱人表现出最真诚的理解，并给予了最大的支持，使军锋备感责任重大。

　　10年商海寻觅

　　练成永不服输的精神

　　1996年8月，军锋从部队退役。成天四处找工作的他，怀揣着创业的梦想和军人所特有的坚韧不拔，打定主意：一定要创造出一个独具特色的、能让更多普通百姓和贫困人群参与并共享快乐的消费模式，为普通消费者打造一个送福的平台。

　　军锋说：“我是大山深处贫困家庭的孩子，更能理解贫困家庭是多么需要社会的帮助与关怀。所以，能让更多的贫困人群获得就业的机会，过上衣食无忧的生活，是我最大的心愿。”

　　起初，军锋想办一家福利加工厂，让残疾人获得一份生活保障。可是，几万元的退伍费，连交一年的场地租金都不够。他找朋友想贷点款，朋友们反倒笑话他：当兵当傻了！这是民政部门管的事，你是哪根筋短路了吧？

　　这让他深深地感受到，要想帮助别人，首先得使自己有帮助别人的能力。他横下一条心，先从修练内功开始。从此，他踏上了漫长的打工之路……但是，“打工不是我的最终目的”。

　　军锋受聘的第一份工作，是在一家外企旗下的独资大酒楼任财务部主办会计。老板问：你对待遇有何要求？他说：你看着给吧。在部队任管理股长期间，所在的部队曾被基地评为后勤管理先进单位，现在是检验他的管理知识和管理能力的时候了。他开始运用“目标量化管理”模式进行成本核算管理，第二个月就为酒楼增收节支30多万元。为此，老板奖给他6000元。不到半年，军锋升为财务部经理。酒楼的效益越来越好。总经理希望他重新设置会计账目，就是所谓“两本账”。耿直、坦率的军锋，不能做这种违反财务纪律的事，他毅然辞职了。

　　从2000年开始，为了开阔视野，全方位地学习和积累管理经验，军锋只身闯天涯，北上北京、天津、哈尔滨，南下南京、上海、深圳，西至成都、重庆、昆明……干过售楼先生、楼盘营销策划，做过企业推销员，当过人力资源部经理、销售部经理、企业培训部经理、物流快运经理、生物工程研究院行政及成果推广副院长、总裁顾问……经历过常人难以想象的创业艰难和辛苦。这段经历使他更深刻地领悟到：一份爱心，一缕阳光，对生活艰难的人该是多么珍贵啊！

　　在闯荡过程中，军锋择业的原则是：待遇不是首选，但必须符合三个条件之一：

　　一，有高科技含量或超前的经营管理模式。因为，在高科技含量或超前经营管理模式的企业里，可以学到最前沿的科技知识及先进的管理理念，可以使自己厘清未来发展的方向。

　　二，有良好发展前景和潜在巨大市场的行业。因为只有这类企业才有可能做得更大更强。

　　三，刚起步或面临倒闭的企业。刚起步的企业可以亲历其发展的全部过程；而面临倒闭的企业可借以了解失败的教训，那是比成功经验更可宝贵的。

　　8年商海泛舟

　　开创全新的商业模式

　　自进入商海之后，军锋走过了长达8年的打工之路，在十几家企业上过班，实际操作、管理和接触过几十个工种和行业，拜访请教过十几位教授级以上的专家学者。8年的辛勤汗水，换来了凝聚着全部心血、独创的三大商业理论——《消费价值论》、《市场整合与分割》、《集约扩张》理论，这就是天冠银屏商场的三大理论基础。

　　《消费价值论》与《市场整合与分割理论》认为：市场应划分为销售与消费两块市场，所有的生产与销售商均属销售市场；而生产与销售商本身亦是消费者，所以消费市场同时也包含着销售市场。就好比卖大米的人自己就是大米的消费者一样，他会卖大米同时也吃大米，但绝不会到别人的店里去买大米，因为他不想让这块利润被别的销售商赚去。在自己店里买大米，就把大米的进销差价部分留给了自己。就好比一件商品进价70元，零售100元，中间的差价是30元，除去商家税收成本费用及部分应得利润10元，余下的20元就是消费者的信任价值部分。这进销差价部分所包含的这部分利润，被销售市场的商家所拥有。但商家千百年来从未承认消费者在消费商品时的信任价值，并没有感激消费者的信任价值使商家获得了空前的利润，最多是给点打折或赠些小礼品。那不是回报消费者的信任价值，只是一种促销手段，是为了卖出更多的商品，用以赚取更多的消费者信任价值。我们把消费者的信任价值也称之为“消费价值”，正是千百万消费者的消费价值使商家不断发展起来。

　　如果我们把消费者的消费价值部分集中起来，那将是一笔巨大的社会财富。用这笔利润，可以开办更多消费者自己的商店，运用互联网信息管理技术，将消费与销售原本对立的矛盾统一起来，实行消费与销售资源的有效整合，那么，消费者只需换一个消费场所，就可以在获得同样价值的商品的同时，将原本是财富损耗的过程，转变为将消费价值化为一种“消费资本”的投资行为，从而由消费者变成“投资者”。有“投资”，就必须有回报，那就是让消费者自己来共享集中起来的消费价值所带来的共同利益，使消费者同时成为个人财富的经营者，更直接更有效地为消费者和贫困群体服务。

　　同在一片蓝天下，同是中华儿女。人人都伸出友爱之手，用我们的消费行为去奉献一份爱心，让我们的生活充满阳光！

　　（撰文：魏勤英）

　　★天冠银屏商场定位★

　　天冠银屏商场秉承以诚为本、公平公正公开、合情合理合法的经营宗旨，致力服务于一切愿意通过消费来累积消费价值的消费者。

　　天冠银屏商场是所有参与消费的消费者自己的商场，并非以销售赢利为目的，而是为广大消费者提供一个通过消费来累积消费价值的平台。

　　天冠银商场的独特之处在于：生产商和销售商都以销售商品、赚取产品差价和消费价值为经营目的，所经营的都是销售市场；而天冠银屏商场则是把所有消费者联合起来，运用销售市场的管理模式，让消费者共同分享自己的消费价值。因此，天冠银屏商场所经营的是消费市场。所有的销售市场都是靠卖商品赚取财富，而天冠商场则是让消费者以买商品的方式来共同分享消费过程中所产生的消费价值。

　　★天冠的未来发展★

　　天冠银屏商场充分运用互联网信息技术管理平台，正在向“信息流，资金流与物流配送服务”及庞大稳定的消费群为目标的电子商务迈进。运用目前最领先的电子软件管理系统，天冠银屏商场真正实现了互联网运营模式与稳定的消费群的有效融合，实现了科技资源、市场消费销售资源及人力资源的全面整合，以连锁商店的经营模式，更加方便快捷地服务于广大消费者，让消费者在享有优质廉价商品的同时，平等享有消费转化为投资的机会与获取企业发展成果的消费权利。

　　尤其是，天冠银屏商场谋划打造一个为贫困消费者造福与送福的平台。商场计划将现有消费者每次积累超过千元所得的10%作为爱心基金，有计划地用于西部贫困地区“天冠银屏爱心店”的启动费用，让更多经济欠发达的西部地区和贫困地区的的父老乡亲，共享天冠企业发展的成果，感受全国消费者爱心活动所带来的温暖。

　　未来，天冠银屏商场将在全国连续不断地建造连锁商店和物流配送服务站，形成互联网支持下的“天地合一”的快速、安全、可靠的融物流配送服务于一体的现代销售网络体系，服务于全国各阶层的消费群体。同时，天冠银屏商场计划通过自己的物流系统，将西部地区和贫困地区的地方特色商品输送到发达地区，实现资源效益的最大化，促使产业链不断延伸，为更多人提供就业和生活保障，造福八方民众。

　　为构建和谐社会，天冠人将做出最大的努力。

　　这就是天冠人今后努力的方向。