第07版:读者来信

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人民日报 2024年10月21日 星期一

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老年公寓快递问题已解决(反馈)

《 人民日报 》( 2024年10月21日   第 07 版)

  8月19日,人民日报“读者来信”版刊登来信《老年公寓为何快递不能送上门》,讲述了部分快递员没有严格执行“未经客户同意不得投送代收点”的规定,导致老年公寓收快递难的问题。来信刊登后,立即引起了当地市场管理部门以及多家快递公司的重视,调查后他们表示将举一反三解决好此类问题。

  经过一段时间的追踪,发现目前发往这家老年公寓的所有快递都能送货上门,老人们不用再为快递收发犯愁了。虽说事情不大,但对老人来说方便不少。同时,周边住户的类似问题也都得到了解决。老年公寓的老人和附近群众纷纷点赞。

  湖北武汉市  鲁志枢

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