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人民日报 2024年05月21日 星期二

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上海二、三级医院门诊号源优先向社区卫生服务中心开放

《 人民日报 》( 2024年05月21日   第 13 版)

  本报上海5月20日电  (记者姜泓冰)今年4月起,上海全面实施二、三级医院门诊号源优先向社区卫生服务中心开放,由此助力家庭医生,释放基层卫生服务红利,推动分级诊疗更好发展。

  上海从2011年试点家庭医生制度,2015年推行“1+1+1”医疗机构组合签约,力求通过与居民建立更紧密、符合居民就诊习惯的签约关系,为居民提供综合、连续、全程的健康管理服务。近年稳步推进签约服务数量和质量双提升。截至2023年底,全市累计签约超过1100万人,常住居民签约率超过44%,老年人、儿童、慢性病人、孕产妇等重点人群签约率超过84%。

  全面实施二、三级医院门诊号源优先向社区卫生服务中心开放,让家庭医生有更多上级医院专家的资源、服务链接,让家庭医生有能力、有动力“小病当能手、大病当参谋”。此外,结合社区居民常见病、多发病,优化社区常用的普通号、专家号的比例结构。

  在目前社会面预约渠道和预约时间不变的基础上,经过社区医生初步诊断,可以为签约患者预约早于社会面5天的专家号源。如果患者病情需要尽快诊治,社区医生还可以预约未来2天的专家号源。为提高医疗资源利用,未使用号源也会尽快返回医疗机构,继续向社会面开放。

  此举不仅解决了居民挂上级医院专家号难的问题,也实现了家庭医生主导下初级诊疗、精准转诊,由家庭医生帮助居民在最短的时间内找到最合适的医院、最合适的科室就医,既防止老年患者因不会使用网上挂号延误治疗,也避免了居民因专业知识不足挂错科室造成反复就诊和号源浪费。经社区转诊到签约组内的医疗机构,上级医院提供“优先就诊、优先检查、优先住院”。

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