第19版:消费

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人民日报 2024年02月21日 星期三

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激发实体商业发展新动能(市场漫步)

齐志明 《 人民日报 》( 2024年02月21日   第 19 版)

  以融合化、数字化、连锁化、标准化为方向,推动实体店实现创新发展,激发商业发展新动能,更好满足城乡居民消费需求

  

  新年以来,许多地方商圈销售额和客流量大幅增长。同时,新一批购物中心集中开业,商业基础设施进一步完善。这些都表明,线下消费活力在稳步释放,我国消费市场正持续恢复向好。

  2023年,我国社会消费品零售总额47.15万亿元,同比增长7.2%。其中,实体零售持续恢复向好,限额以上零售业单位中,百货店、便利店、专业店、品牌专卖店零售额同比分别增长8.8%、7.5%、4.9%和4.5%。实体零售是推动消费持续扩大的重要力量,近年来,各地着力推进城市核心商圈转型创新,提升服务品质,拓展消费场景,提升实体店对消费者的吸引力。实体店品牌集聚能力持续增强,有效带动市场繁荣,拉动国内需求。

  同时要看到,当前,居民的消费需求已从“有没有”向“好不好”升级,品质型消费逐渐取代基础型消费。适应消费需求变化,实体店空间布局有待优化,基础设施有待更新,同质化格局有待打破。为此,要加快推动传统实体店转型升级,以更优质的供给引领和创造消费需求。

  提升融合化和集成式水平,拓展消费新业态。配置滑雪场和游乐场的武商梦时代广场成为武汉市“网红”打卡地,杭州万象城超市开设的杭书房吸引众多消费者参观体验,上海K11购物艺术中心打造的美术馆成为市民们的“心头好”……如今,越来越多的实体店通过丰富内涵与功能,把“流量”转化为“留量”。实体店应进一步向融合消费、体验、休闲、社交等为一体的综合性服务平台转变,开拓特色消费体验场景和社交空间,促进居民实现一站式消费。

  提升数字化和绿色化水平,打造智慧高效和环境友好的新模式。随着5G、人工智能等技术深入应用,实体店发展形态也在发生变化。有条件的地区要加速探索城市智慧商圈建设运营模式。广大县乡地区可依托已有的数字平台资源,提升区域数字化服务水平,推动数字应用从销售前端向采购、库存、配送等全过程延伸,加快线上线下融合。同时,要深入践行绿色发展理念,让实体店更加低碳、绿色。

  提升便利化和下沉水平,培育更多社区商圈与乡村商业。目前,社区商圈仍存在较大发展空间。要推动更多零售企业向社区下沉,促进城镇居民消费便利化。广袤县域地区要以有条件的商贸中心为依托,进一步增强县城商业辐射能力,提高乡镇商业集聚效应,提升村级商业便民服务水平。

  高质量的实体商业是高品质生活的重要组成部分。以融合化、数字化、连锁化、标准化为方向,我国实体店应在业态、品牌、体验和场景等方面实现创新发展,激发商业发展新动能,更好满足城乡居民消费需求。

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