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人民日报 2023年08月21日 星期一

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广州法院多元解纷中心

半年调解纠纷超10万件

《 人民日报 》( 2023年08月21日   第 10 版)

  本报广州8月20日电  (记者贺林平)“没想到纠纷这么快就解决了,我们还能继续合作!”不久前,一宗涉外涉港的商事案件,在特邀香港调解员协助下,通过广州法院诉前联调机制迅速达成和解并调解结案。广州法院多元解纷中心自今年2月启动以来,不断整合人民调解、行业调解等多元力量,进一步推动矛盾纠纷“一站式”源头化解,半年来已调解纠纷超10万件。

  广州法院多元解纷中心与诉讼服务大厅相互贯通,内设接待区、洽谈区、多媒体展示墙、联动室、调解室等功能区域,集宣传展示、智慧解纷、法律咨询等多项功能于一体,有5名常驻专职调解员提供调解服务。在此基础上,中心设立劳动争议、家事纠纷等12类76个调解室。目前,已有367家调解机构、3492名调解员入驻广州法院在线多元纠纷化解平台,实现纠纷调解全流程线上完成,最长调解期限仅30天。广州市中级人民法院党组书记、院长杨正根介绍,今年1—6月,全市法院新收案件数量同比下降10.9%。

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