本报广州5月7日电 (记者贺林平)截至5月1日,广东公安开通“平安厅信箱”已满两年,累计接收群众来信20.1万余封,答复率100%,办结率98.2%。2021年5月1日,广东省公安厅正式开通了“厅长信箱”,同步推动全省21个地市公安局设立“局长信箱”,合称“平安厅信箱”,用好网络渠道,广泛倾听群众呼声。
广东省公安机关在接收办理来信过程中,解决群众急难愁盼问题8.3万个,收到感谢信1.4万封;累计收到各类举报线索1.6万条,侦破案件6629起,抓获违法犯罪嫌疑人1.1万余名;通过梳理分析来信,及时消除一批影响社会稳定的风险隐患,整改一批群众反映强烈的执法问题,推动各地各警种出台涵盖接处警、受立案、行政服务、队伍管理等多个方面的212项新机制。广东省副省长,省公安厅党委书记、厅长王志忠表示,广东公安将坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动“平安厅信箱”工作走深走实,切实维护群众利益,为建设更高水平的平安广东贡献力量。