第13版:社会

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人民日报 2023年04月13日 星期四

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开展志愿服务、照顾老人小孩……海口市龙华区金山社区——

基层社会治理,居民唱主角

本报记者 孙海天 《 人民日报 》( 2023年04月13日   第 13 版)

  “将线打一个活结,把钩针伸进去,先起针,再钩织……”走进海南省海口市龙华区海垦街道金山社区党群服务中心,党员志愿者顾颖正手把手教几名老人用毛线编织花朵。上个月,社区志愿者们刚刚组织了一次手工作品的义卖,毛线花朵一售而空,售卖所得将全部用作下一次活动的经费。

  今年65岁的顾颖家住金山社区,前几年退休后,便利用闲暇时间进行社区服务。去年9月,由她牵头组建成立了金山社区志愿服务队,眼下已有20多人加入。

  “咱社区大,有9000多人。平日里,大家伙儿总有些‘急难愁盼’问题,我们就策划开展志愿服务,解决居民身边难题。”顾颖表示,“谁家急缺柴米油盐我们去送,哪里脏乱差了我们去打扫,老人小孩帮着看护,邻里纠纷劝着解决,就是为了大家都能有获得感、幸福感。”

  由党员志愿者牵头、基层干部协助,金山社区正不断推动居民群众共建、共治、共享。金山社区居委会主任徐琼燕介绍,在800多平方米的党群服务中心里,提供一站式代办、长者饭堂、日间照料、康养中心等多样服务,满足居民多样需求。

  “现在走进党群服务中心,无偿开放的会议室、活动室里全是附近居民和志愿者忙碌的身影,每天都热热闹闹。”徐琼燕说。

  看着热闹又和谐的邻里,顾颖告诉记者,像她这样的老党员在社区里还有不少。“金山社区志愿服务队里有好几名党员,社区里也建有‘共产党员之家’。党员带头积极参与社区共建共治,发挥先锋模范作用,才能吸引社区居民、企业职工、大学生等群体一起加入社区服务中来。”顾颖说。

  在金山社区,还有一项实践取得了大家的交口称赞,那就是开办“时间银行”。将志愿服务时长换算成“时间币”,再用“时间币”兑换社区各项服务或生活用品。一项小小的时间银行制度调动起志愿者们的服务热情。

  “今天我服务别人,明天有需要了也会有人来帮我,这一举措更大范围地调动社区居民参与社区事务、邻里帮扶、社群活动的积极性。”徐琼燕说。如今,在金山社区党群服务中心的一角,专门开辟了“时间银行”区域,居民可以在这里开设“账户”,存入或支取“时间币”。

  金山社区的实践和试点,是海口坚持发展社区综合服务体系、推进社区居民共建共治共享的生动缩影。如今,海口累计孵化社区社会组织265家,服务190万余人次,社区居民成了基层社会治理的主角。

  “大家有了参与感,也就有了认同感。”顾颖满是干劲,“如今社区里志愿者队伍壮大了,邻里矛盾少了,欢声笑语越来越多了!”

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