春运路上,为旅客纾困解难
本报记者 龚仕建
春节期间,在山东烟台开往陕西宝鸡的K1131次列车上,一名孕妇即将临盆。乘警及时启动“平安列车志愿者团队”机制,在众人协助下,孕妇平安诞下新年“兔宝宝”。
春运期间,西安铁路公安处1700余名干警坚守岗位,认真履责,深入践行“我为群众办实事”实践活动,先后组建党员先锋岗、青年突击队185个,调解各类矛盾纠纷130余起,竭诚为广大出行旅客纾困解难、帮扶解忧1200余次。
春节期间到华山旅游客流增多,华山北站派出所设立了“暖心工作站”,铁路民警积极向外地游客开展安全宣传、出行答疑、防诈说法等,全过程式保护旅客平安往返。在阳平关火车站,该站派出所增派警力温暖护航“秦岭公益小慢车”,服务秦巴山区老乡群众日常出行。
高铁站里,忙清洁争分夺秒
本报记者 汪志球 黄 娴
正值春运,客流量比平时大许多,贵阳北站年逾五十的垃圾清运员蔡诗洪的工作时间也比平时多了许多。核对列车时刻表,确定每个站台的垃圾清理时间,这是每天工作的重要事情。在列车到达比较密集的时段,蔡诗洪用红笔画了几道杠,提醒自己“这些时段都得争分夺秒作业。”
蔡诗洪的主要工作,是将站台垃圾箱里的垃圾袋装进除渣车,转运至附近的临时存放点。贵阳北站有28个站台面,除渣车运送路径需要通过一个坡度约30度的通道,上坡下坡只能靠人力。满满的一车垃圾,重达250公斤,经过斜坡时,要掌握好刹车技巧,刹轻了容易出事故,刹重了行驶速度缓慢。合适的力度,蔡诗洪摸索了很久。平均一天下来,蔡诗洪要走3.5万余步。