露营行为需要规范引导

　　湖南常德市 徐 之

　　携家带口、叫上三五好友走进大自然，或是动手烹饪，或是草地嬉戏……一段时间以来，露营活动悄然兴起。在公园草坪、郊区森林，随处可见露营帐篷和野餐垫。低成本、近距离的特点，使露营成为越来越多人放松身心的选择。

　　随着露营日渐火爆，问题也逐渐暴露。当人群散去，草地上植被损毁严重、食物大量浪费、垃圾随意丢弃，污染了环境，破坏了生态。同时，烧烤等活动使用明火，还存在严重的安全隐患。有人说，露营正处在“野蛮生长期”，亟待相关部门对露营新业态发展加强管理、规范引导。应及时出台相关规定，完善规章制度，做好空间规划和环境保护工作，引导露营活动文明有序开展。露营者自身也要提高文明出行意识，积极践行“无痕”露营观念，做到来时走后一个样，尽可能少给自然环境造成负担。这既是保护生态环境的要求，也是确保露营人员安全的需要。

　　新冠肺炎疫情影响下，露营的兴起为人们提供了出行游玩的替代选择，也为开发利用乡村资源、自然资源提供了发展契机。做好规划引领，提升服务质量，露营产业才能够实现持续健康发展，更好满足人民群众休闲生活需求。

　　“一窗通办”彰显为民初心

　　上海青浦区 过云松

　　今年暑运期间，上海站、上海南站相继开设了“一窗通办”服务窗口，让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办，不用跑”。从以往不同窗口业务不许交叉，到如今的“一窗通办”，温馨精细服务成为铁路部门为民初心的写照。

　　过去，互联网购票尚未普及，线下购票经常要排长队，火车站不同窗口办理不同业务，可以大幅提高工作效率，尽可能减少旅客排队等候的时间。但有多项服务需求的旅客则需要重复排队，时间成本增加。如今，电子购票系统日趋完善，人们购买火车票变得越来越方便，各大火车站线下购票的旅客减少。推出“一窗通办”服务，整合窗口功能，有利于进一步提高窗口服务效率，让旅客获得称心如意的服务。

　　落实以人民为中心的发展理念，是服务部门、服务窗口赢得人民群众满意的必然选择。得益于科技发展，“让数据多跑路、让群众少跑腿”正加速成为现实。据悉，长三角地区有100多项政务服务实现了“跨省通办”。从政务服务“最多跑一次”改革到行业部门推出“一窗通办”窗口，便利快捷的为民服务项目越来越多、越来越常见，实实在在提高了人民群众的获得感。