第10版:读者来信

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人民日报 2022年06月20日 星期一

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建议

《 人民日报 》( 2022年06月20日   第 10 版)

  确保城市地下空间安全度汛

  当前,多地进入汛期,暴雨频发,一些城市容易发生内涝,地铁、商场、停车场等城市地下公共空间安全隐患不容忽视。建议相关管理方提前做好应急预案与所需物资准备,并增加防汛知识宣传,如利用场内广播等向乘客顾客等介绍相关知识,在明显区域张贴防汛紧急路线等。

  广大群众也应掌握基础的防汛和自救知识。对天气预报多加关注,当发布汛期预警时,尽量避免前往地下空间,尤其是暴雨期间,地铁等会在必要时采取部分线路暂停运行等调整措施,乘客出行前可以关注相关平台信息,提前做好出行规划。汛期前往地下空间时,应留意身边应急设施的位置和使用指南,如逃生锤、紧急解锁装置等,做到心中有数。

  河北保定市 林 阳 

 

  银行“人脸识别”应精细化

  现在,相关部门把发给城乡居民的医保资金、补贴等直接打到社保卡账号里,由居民拿着社保卡到指定的银行领取,既安全又快捷。要想领取社保卡里的资金,首先要由银行工作人员对持卡者进行人脸识别认证,激活社保卡之后才能使用。然而,在一些农村地区,部分村民由于腿脚不便、残疾、年纪较大等原因不能出门或出行困难,这种情况导致无法进行人脸识别,卡内资金难以取出。

  建议银行能够充分考虑这部分群众的困难,主动上门,带着移动终端到村民家里提供人性化的精准服务,帮助他们解决现实问题。

  山东滨州市 新 忠 

 

  小区改造中管理服务要跟上

  近年来,各地加大了老旧小区的改造力度,环境变美了、出行更方便了。但在一些地方,老旧小区服务管理欠缺等问题依然存在。改造后的老旧小区“面子”易改,“里子”难治,应做到坚持改造与管理服务同步推进。

  建议健全社区居委会、业委会、物业服务联动协调机制,充分发挥小区党小组长、楼栋长、单元长作用,引导业主完善自治组织,参与服务区域相关管理项目,建立长期有效的管理机制。

  四川泸县 江 枫 

 

  规范儿童电话手表应用软件

  近年来,儿童电话手表成为不少小学生使用的新装备。然而,除了计时、通话与定位,电话手表还能装各类应用软件,功能不亚于一部智能手机。对于学龄期儿童,手表中各类应用并非多多益善,有时还引起诸多问题。

  首先是增加了安全风险,定位等功能本是为方便家长掌握儿童行踪,但存在问题的应用可能会非法获取儿童的位置、人脸图像和通话记录等隐私信息,是儿童身边的潜在隐患;其次是分散儿童的注意力,成年人尚经不住各种应用软件的影响,对于儿童而言,能随时随地上网的手表更容易分散注意力;第三是挤压儿童户外活动时间,沉迷于手表中娱乐与社交的儿童,由于缺少必要的户外活动,会降低身体素质,影响身心发育。

  相关部门应从源头加强对儿童电话手表应用软件的审核,严格准入机制。规范电话手表出厂自带应用软件,把控第三方非必要功能的安装与使用。制定特别数据安全管理条例,保障未成年人隐私安全。应用开发应在安全性上重点发力,而不是在娱乐性上寻找卖点,避免儿童因电话手表使用出现的信息泄露、网络沉迷等问题。家长、学校对电话手表使用的管理同样不能缺位,建议将电话手表纳入学生手机管理范畴。学校应细化相关举措,明确规范对各类电子设备的使用要求;家长应主动配合,把握好儿童在家庭的电话手表使用时间,共同护航未成年人的茁壮成长。

  湖南岳阳市 张 健 

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