第18版:国际

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人民日报 2022年04月01日 星期五

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欧洲实体书店努力推动转型升级(国际视点)

本报记者 刘玲玲 《 人民日报 》( 2022年04月01日   第 18 版)

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  面对疫情等挑战,欧洲实体书店致力于推动转型升级、探索多元化发展,在创造经济价值的同时,为读者带来更加丰富的文化体验。一些国家日益重视实体书店的文化空间和社交功能,陆续出台相关扶持政策,促进实体书店复苏。

  

  法国国家出版联盟日前发布报告显示,去年法国图书市场销售额较上一年增长了20%。另据尼尔森图书调查公司等机构统计,包括西班牙、意大利在内的欧洲多国图书市场在2021年实现反弹并表现强劲。分析认为,欧洲多国政府对文化产业的扶持政策,加上书店多元化经营在疫情防控期间加快发展,共同推动了欧洲图书业复苏。

  “线上+线下”——

  促进图书销量大幅增长

  玛丽·罗斯是巴黎十八区一家书店的负责人。2020年书店因疫情暂时关闭,去年书店重新营业。罗斯说,书店采取“线上下单+线下取货”的方式,还积极同周边的学校合作举办艺术教育课、读书会和文学节等活动,不但为书店增加了收入,还进一步拓展了读者群。“书店销售额直线增长,去年6月就已恢复至疫情前的水平。”罗斯说。

  数据显示,2021年欧洲图书市场增长显著。尼尔森图书调查公司的数据显示,在意大利,2021年图书销量较上一年增长16.9%;西班牙Dosdoce咨询公司表示,2021年西班牙图书销售额超过11亿欧元,创10年来新高。此外,英国、挪威、德国、奥地利、荷兰等国的图书市场也实现不小幅度的增长。

  分析认为,尽管与新冠肺炎疫情相关的不确定性持续存在,并导致图书行业面临供应紧张、人员配备不足和成本压力等挑战,但随着疫情防控措施的调整,更多读者愿意到实体书店选购图书,从而带动图书销量增长。

  欧洲实体书店的快速复苏离不开线上业务的普及。2021年,实体书店大多继续保留“线上预定+现场取书”或“线上订购+付费送货上门”的服务,并通过社交媒体积极同读者互动。瑞士书商和出版商协会常务董事坦贾·梅瑟利表示,疫情防控背景下,图书的线上销售快速增长,尤其是小型书店扩大了线上销售网络,带来了可观的销售额。

  一些实体书店加快了线上线下融合发展。意大利出版商协会数据显示,意大利网上书店总销售额已从2019年的3.29亿欧元增至2021年的5.9亿欧元。欧洲出版商联合会指出,欧洲越来越多的实体书店开辟了图书“外卖”等线上业务,在方便读者的同时,也维持了书店的活跃度。“线上+线下”业务相结合的书店将更受读者青睐,在经过几年的探索后,实体书店需要将多重销售渠道完全整合到书店的日常业务模式中。

  “政策+资金”——

  为实体书店注入新动能

  2021年,欧洲多国政府对包括图书业在内的文化产业给予了不同程度的支持。

  法国文化部推出了“文化通行证”“书店里的年轻人”等活动,为年轻人购买书籍等文化产品提供300欧元代金券。法国出版商协会主席文森特·蒙塔涅指出,2021年,这些活动共带动年轻人购买了42.6万册图书。

  法国去年还通过了两项促进图书行业健康发展的法案。一项法案对图书销售的邮费设置最低价,以在电商巨头和实体书店之间建立公平的竞争环境。另一项法案旨在限制大型互联网平台不正当竞争行为。“这些法律上的调整对实体书店销售具有促进作用,也将在未来进一步助力图书行业健康发展。”蒙塔涅表示。

  欧盟复苏基金在设立时要求各国预算中至少有2%用于文化行业复苏,已经获得复苏基金的国家在2021年为图书行业拨付了相应资金。例如,法国拨款5300万欧元用于提升书店竞争力;罗马尼亚投入400万欧元用于图书行业的数字化建设。

  瑞士推出了名为LIBER的图书代金券,在一个月内通过公众募集到61.9万瑞士法郎(约合425.6万元人民币),可兑换超过100万瑞士法郎的图书代金券,为瑞士书店带来超过100万瑞士法郎的销售额。波兰文化和民族遗产部在去年启动了一项扶持实体书店的计划,提供近66万欧元的直接补贴。西班牙政府宣布了一项阅读推广计划,为书店行业提供更高质量的人员培训,进一步增加实体书店的吸引力。

  “文化+社交”——

  探索多元化发展模式

  在店内静静读一本书,寻访大文豪的足迹,累了就在书店的咖啡角喝一杯咖啡,走之前还可以选购书店里丰富的文创产品……位于巴黎塞纳河畔的莎士比亚书店充分发挥文化地标功能,进一步探索更加多元化的经营模式,定期举行新书发布会、图书分享等活动,在丰富读者文化体验的同时,也增加了书店收入。

  法国书店“拉丁区”在去年把店面面积扩大了两倍,常年举办展览和组织会议,复合式文化体验吸引大量顾客。在英国的水石书店,图书与多元文创产品为读者提供了阅读及关联体验的一站式服务。法国图书资讯和评论网站“图书时事”发表文章指出,实体书店正在成为文化活动场所,为读者提供了学习、体验的文化空间。

  蒙塔涅表示,实体书店能让读者获得不可取代的阅读体验。法国有3300多家书店,大量读者在去年疫情防控措施调整后涌入书店。

  英国书商协会今年2月发布的研究报告指出,实体书店对于社区建设具有重要意义,包括吸引客流到访商业街,为社区居民提供文化休闲和文化活动空间,令小镇保持经济上的吸引力等。蒙塔涅强调,在图书获取渠道日益丰富的当下,实体书店的社会功能不会被取代,并将在社区广泛参与中实现更加稳健的成长。“实体书店凭借齐备、专业的图书储备,吸引一批忠实的读者,其文化交流空间和社交的功能将更加凸显。”

  (本报巴黎3月31日电) 

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