邮储银行江苏省分行紧密结合金融行业特点,践行国有大行使命担当,聚焦聚力重点任务,开展金融为民、利民、惠民、便民工作,解决金融服务中的难点、盲点问题,用实实在在的金融服务提升人民群众对邮储银行金融服务的满意度,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。
“三农”服务有深度,着力助力乡村振兴
邮储银行江苏省分行积极发挥服务“三农”资源禀赋优势,强化走访赋能、数字赋能、平台赋能,集中力量做好金融服务乡村振兴工作。突出走访赋能,开展“大走访、大储备”活动,实现省、市、乡、村四级营销走访全覆盖,合计走访20余万人次,组织开展宣讲、路演和沙龙1万余场次,上线智慧农村平台2个。突出数字赋能,通过“五邮”平台、微信公众号、“云名片”、政务平台、行业协会等渠道和获客系统,提升农村地区金融服务的可获得性、便捷性。突出平台赋能,与省农业农村厅推动苏农贷、农保贷等银政合作贷款发展,与省农担公司合作研发“农易贷”新模式。全面开展信用户、信用村信息采集和主动评级授信,构建农户信息大数据平台,建成信用村1.1万个、信用户36万户。
支持小微企业有广度,为实体经济激发活力
邮储银行江苏省分行认真践行国有大行责任担当,持续加大对小微企业的信贷投放力度,设立普惠信贷专项额度,确保小微贷款应放尽放。拓宽小微企业金融服务范围,围绕“民营和小微企业服务”“科创企业服务”“百行进万企”“首贷扩面专项行动”等重点工作,借助政府、协会、园区、专业市场等平台主体,主动了解企业融资需求和融资问题,打开做稳、做活、做大、做强、做优小微金融业务的新局面。提升小微企业融资服务质量,积极加大产品研发和服务模式创新,切实提升小微企业融资服务温度。
“绿色金融”有态度,着力保障能源安全
邮储银行江苏省分行积极服务能源安全,结合区域特点,在大力支持风力发电等清洁能源的基础上,积极保障煤电企业融资需求,双管齐下切实护航国家能源安全。构建重大、重要、重点“三重”项目服务机制,对于“三重”项目确保24小时内响应,推动业务快速审批落地。同时,设立绿色信贷专项额度,优先保障风电项目贷款投放。综合运用流动资金贷款、贸融金融、票据贴现、法人透支等多元化产品,及时高效地满足企业用款需求。
“适老”服务有温度,普惠金融服务群众
邮储银行江苏省分行紧密结合办实事与金融服务特点,把“适老化”金融服务、普及金融知识作为强化为民服务的着力点。“适老化”金融服务加速升级,围绕老年客户群体的习惯和需求,加快新型网点设施改造,网点外设置无障碍通道和求助呼叫按钮,厅堂内设置爱心窗口、敬老窗口、爱心专座等,柜台、引导台配备老花镜、放大镜、便民药箱、轮椅等设备。积极延伸金融服务触角,对于不方便到网点的客户,通过便携式移动展业机具,提供非现金业务上门服务。
服务群众有力度 积极构建长效机制
邮储银行江苏省分行坚持高标准高质量开展“我为群众办实事”实践活动,以“减负、解难”为着力点,强化机制建设、实施联动共建。各级党组织深入基层、深入企业、深入社区了解群众需求,集中解决突出问题。组织辖内各级党组织围绕企业客户、部委办局积极开展党建共建,支持地方实体经济发展。组织各党支部与村(社区)党组织结对共建,参与社区建设、环境卫生整治、社区走访等志愿服务活动。
数据来源:邮储银行江苏省分行