第09版:特别报道

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人民日报 2021年12月03日 星期五

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坚守质量口碑 升级消费服务

新明珠集团董事长 叶德林 《 人民日报 》( 2021年12月03日   第 09 版)

  作为中国陶瓷民族品牌,冠珠品牌坚持以产品品质为基石,以技术创新为动力,致力于将中国瓷砖推向世界。

  科技驱动创新,引领品牌高质量发展,让中国制造“有底气”。冠珠建立我国建筑陶瓷行业的首个绿色智能制造示范基地,拥有全球最长的节能低碳5G双层窑炉和大规模智能化生产线等,为中国瓷砖技术的自立自强贡献力量。同时,建设“新明珠当代陶瓷研究院”“广东省博士工作站”以及多个省级研发技术中心和工程中心,并通过与华南理工大学、中山大学、中国科学院广州能源所等高校和科研院所进行深入的产学研合作,研发出石墨烯智控发热瓷砖、岩板等更多对人居需求友好的新型产品。

  坚守质量口碑,推动产品潮流化,让中国陶瓷“有自信”。在品质内控上,冠珠建立全面的质量管理体系,遵循“三品、三保障”的质量文化,严把产品内控标准,不断以高品质产品赢得市场口碑。

  重视用户体验,升级消费服务,让中国品牌“有温度”。在消费需求不断升级的当下,人们对美好生活的向往和追求,是品牌发展的重要原动力。基于不同时代的消费心理分析,冠珠品牌通过“产品+设计+体验+服务+数字化”品牌运营模式,为消费者提供“从工厂到家”的沉浸式家居体验和一站式交付服务,实现家也可“试装”,降低消费者决策难度,彰显品牌魅力。

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