第19版:消费

人民日报图文数据库(1946-2021)

人民日报 2021年11月17日 星期三

返回目录  放大缩小全文复制    上一篇  下一篇

让家政服务业更好助力乡村振兴(市场漫步)

王 珂 《 人民日报 》( 2021年11月17日   第 19 版)

  要多措并举提升家政服务业吸纳农村劳动力就业成效、促进家政服务业提质扩容,让越来越多的农村劳动力增收致富,让更多消费者享受到满意的家政服务

  

  近日,商务部等14部门联合印发了《家政兴农行动计划(2021—2025年)》(以下简称《行动计划》),部署有效提升家政服务业吸纳农村劳动力就业成效、巩固家政扶贫成果、促进家政服务业提质扩容等工作。《行动计划》不仅明确到2025年,畅通农村劳动力特别是脱贫劳动力从事家政服务的渠道等具体目标,还提出加大动员帮扶力度、加强供需双方对接、促进家政服务下沉等7项22条工作举措,绘制出未来5年我国家政兴农工作的“路线图”。

  家政服务业在促进农村增收、助力乡村振兴方面具备优势。据商务部测算,家政服务业从业人数超过3000万,其中约90%的人员来自农村地区。早在2017年,商务部就实施了“百城万村”家政扶贫方案,会同相关部门出台就业、创业、培训、保险、金融、信用建设等支持政策,截至2020年底,累计吸纳85万贫困地区劳动力从事家政服务。通过从事家政服务行业,他们不仅解决了就业问题,还走上脱贫增收路。

  为实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,此次商务部提出家政兴农行动计划可谓正当其时。一方面,随着人民生活水平不断提高、老龄化程度不断加深、三孩生育等政策实施,我国家政服务需求仍在持续扩大。另一方面,我国家政行业有效供给不足、行业发展不规范、消费满意度不高等问题依然存在。对此,《行动计划》提出了一系列具有针对性的举措,促进行业稳健规范发展。

  家政服务业有效供给不足,在很大程度上是因为农村劳动力“出不来、留不住、干不好”。当前,我国家政服务业全行业服务缺口在2000万人以上。为了让更多有意愿的农村劳动力接受家政服务培训,《行动计划》在加强家政服务岗位信息发布和收集、提升家政服务技能、维护好家政服务员合法权益等方面作出多项具体部署,让家政服务员更加安心地走上家政服务工作岗位。

  《行动计划》还注重解决消费者找家政服务员“找不着、找不起、找不好”的难题,更好地释放家政消费潜力。长期以来,服务质量是制约家政行业发展的短板。由于家政服务提供者和消费者之间权责界限不够清晰,服务质量难以量化界定,水平参差不齐。《行动计划》明确了加强家政服务质量监测、开展家政服务质量第三方认证、实施家政服务标准化试点专项行动等举措,努力提升家政服务行业整体发展水平,促进形成优质优价的良性循环。

  家政服务是朝阳产业,也是民生工程。未来,随着《行动计划》的落地实施,家政服务行业的品牌化、信息化、专业化、规范化水平有望提升,越来越多农村劳动力能通过从事家政服务增收致富,更多消费者也能从中受益,享受到更加满意的家政服务。

版权声明

《人民日报》(电子版)的一切内容(包括但不限于文字、图片、PDF、图表、标志、标识、商标、版面设计、专栏目录与名称、内容分类标准以及为读者提供的任何信息)仅供人民网读者阅读、学习研究使用,未经人民网股份有限公司及/或相关权利人书面授权,任何单位及个人不得将《人民日报》(电子版)所登载、发布的内容用于商业性目的,包括但不限于转载、复制、发行、制作光盘、数据库、触摸展示等行为方式,或将之在非本站所属的服务器上作镜像。否则,人民网股份有限公司将采取包括但不限于网上公示、向有关部门举报、诉讼等一切合法手段,追究侵权者的法律责任。

人民日报手机报

移动用户 发送RMRB10658000

联通用户 发送RMRB10655111

  • ios版

  • android版

  • 微信小程序