地下车库严重渗水及臭味污染环境,电梯维修不及时,业主拖欠物业费……一本问题清单,是四川德阳市经开区乐安社区的曾宪金手里常备的“宝库”。最近,老曾又写了本需求清单。
“老曾,你又来了?”3月15日,曾宪金正往乐安社区华庭阳光小区赶,迎头碰上了该社区党委书记江炳蓉。老熟人见了面,自然有的聊。
“是啊,刚联系了教育局,准备给社区大学乐安分校的朋友们讲堂消费者权益保护课”,曾宪金指着手里的笔记本,“这是我写的‘需求清单’,大家伙还希望听听保健品识别课呢。”
“刚帮小区解决电梯维修的问题,现在又张罗起社区大学的课程,您真为大家着想啊!”江炳蓉满脸笑容。
原来,为吸收去年党员参与志愿服务的经验,德阳市从市县职级干部中选出60多人,解决小区治理实际问题。老曾是德阳市教育局四级调研员,自从去年9月起,驻点在乐安社区,工作之余参与起小区治理。
刚刚负责起乐安社区华庭阳光小区,老曾便瞅准了居民反映强烈的1期11栋区域路面湿滑问题。“当时许多住户说走那段路经常会滑倒”,曾宪金回忆,走访之后收集居民意见,发现那段小区道路长满青苔,一到雨天十分湿滑。老曾当即就打算协调资金,帮助解决。可出钱的事,最不好干,怎么说服大家?
找社区业委会的党员座谈,发动居民筹集资金;与小区物业公司负责人一对一接触;向自己单位领导汇报,争取建设资金……一通忙活下来,老曾总算没白干:社区居民出了钱,物业公司尽了力,单位也给了支持,一条崭新的红色橡胶路很快建设起来。2020年11月8日,小区刚建成的新路引来一众围观。
第一个问题解决完,老曾“问题清单”上终于画了一个钩。可随着定期进小区走访,问题又来了。今年年初,看着清单里后续梳理的十几个问题,老曾随即制订了第一季度工作计划。
德阳市委组织部干部凌锋介绍,参与社区治理的干部以4—7人为一组,定期开会、分享经验,所有干部派出单位也与派驻小区签订了共建协议,提供相应资源帮助驻点干部推动解决问题。如今,驻点干部帮助许多小区建立起物业公司协会和业委会,120多个群众性社团也相继成立。
“拿我们社区来说,东汽馨苑小区是市场监管局的四级调研员徐辉玉负责,华庭阳光小区就是曾宪金负责”,江炳蓉介绍,自从驻点干部进入,小区就像有了润滑剂,许多业委会和物业公司不能解决的问题,都通过他们的梳理协调得以解决,居民更满意了。“这不,在徐辉玉协调下,市场监管局马上就准备派干部,为老年人讲讲保健品的识别课!”