本报北京3月15日电 (记者齐志明)3月15日,由中国消费者协会主办、人民网承办的2021年“3·15”国际消费者权益日主题活动在人民日报社新媒体大厦举行。活动围绕中消协确定的2021年消费维权年主题“守护安全 畅通消费”展开。
当天,活动发布了2021年中消协年主题调查报告,揭示了消费领域存在的消费安全痛点、堵点;从粮食安全、个人财产安全、个人人身安全、个人信息安全4个方面,梳理出餐饮浪费、预付费商家跑路、虚假宣传和个人信息泄露等2020年度消费安全四大热点问题,并展示了政府部门、消协组织、行业组织和企业在推进问题解决方面的行动和计划;发布了2019年—2020年全国消费维权十大典型司法案例,公布了“2020消费维权年度人物”。
在活动现场,人民网还公布了“3·15在行动2021计划”,介绍了“人民网+”客户端“一键维权”功能。活动得到国际消费者联会的支持。