每逢春运,各地铁路工作人员都坚守岗位、默默奉献,守护着旅客的出行之路。
今年春运开始后,湖南娄底车务段的调车员奋战一线,确保列车运行平稳有序。同时,娄底火车站不断优化服务,为候车旅客送去热茶。这项服务已坚持26年,成了很多人记忆中的温暖瞬间。
在一望无际的库木塔格沙漠中,敦煌铁路在冷风中蜿蜒前行。阳关站至沙山沟站区段,浮尘、扬沙和沙尘暴天气频发,大风过处,细沙涌向铁道。凌晨5点,工长曹文带着职工们出发了,他们要赶往85公里以外的清沙点。把阳关站至沙山沟站之间12公里线路上的积沙及时清理出去,是嘉峪关工务段肃北线路维修工区14名职工的一项重要工作。他们不辞辛苦,逆风走上线路,挥动铁锨清理黄沙。这条线路开通才一年的时间,职工们的手心,却早早磨出了厚厚的老茧。
今年春运期间,南京南站推出相关服务,为老年人等不会使用智能手机的旅客提供核验行程码、中转换乘和接送站服务,让他们享受安全和便利。春运以来,车站还推出了智能取餐柜、安检自助快递柜、智能寄存柜、站内导航等“无接触”智能设备,方便旅客出行。