第19版:消费

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人民日报 2020年07月15日 星期三

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岂能借网课推广网游(市场漫步)

杜海涛 《 人民日报 》( 2020年07月15日   第 19 版)

  网课是个新事物,疫情防控期间,中小学生对网络教学的社会需求成倍增长,网络教学的质量十分重要。在线教育市场的竞争比较激烈,相关机构若想站稳脚跟,就必须坚持内容为王,用丰富多彩、货真价实的教育产品吸引人

  

  暑假来临,很多中小学生在居家休息的同时,希望通过网络进行编程、舞蹈、绘画等各种兴趣类课程学习。为此,一些在线教育平台接连推出相关产品。然而,最近有媒体披露,有些平台在播放网课内容的同时,会时不时弹出一些针对青少年的网络游戏广告,有的甚至直接提供链接,一键点击就能进入游戏页面。这种做法引起家长的担心。

  受新冠肺炎疫情影响,全国有数亿中小学生需要通过网络平台参加学习。这期间,个别平台因在教育视频课中插播网络游戏广告受到查处。大家普遍认为,网络平台通过投放广告增加营收,是一种商业经营模式,但无论采取何种方式赚钱,都不能在免费网课中弹出网络游戏广告。要知道,未成年人自制力较弱、好奇心和模仿能力强,在缺少面对面监督的情况下,面对一些极具诱惑力的广告,很容易陷入网络游戏中不能自拔,不仅影响学习,还不利于身心健康。

  借免费网课推广网络游戏违背商业伦理,也违背相关法律规定。我国《广告法》第四十条明确规定,在针对未成年人的大众传播媒介上不得发布医疗、药品、保健食品、医疗器械、化妆品、酒类、美容广告,以及不利于未成年人身心健康的网络游戏广告。专业人士表示,我国法律虽然没有禁止网络游戏通过广告进行推广,但在线网课作为专门面向未成年人的教育产品,在上面发布或链接网络游戏广告,容易造成“不利于未成年人身心健康”的后果,违反了《广告法》的规定。

  作为市场化的互联网产品,一些机构往往靠“免费”吸引用户,但一定要守住商业底线。网课的目的是教学,不是游戏,如果以免费网课之名,行游戏推广之实,就与在线教育的初衷差之千里。由于未成年人信息分辨能力和自我保护能力不足,保证学生有一个清朗的网络学习环境,应当成为相关产品设计的首要考虑因素。相关平台不仅要对教育产品插播广告做出限制,面对外部介入的弹窗广告,也应主动履行责任,通过人工审核、智能算法等技术手段,对这些广告信息进行屏蔽。

  网课是个新事物,疫情防控期间,中小学生对网络教学的需求成倍增长,网络教学的质量十分重要。在线教育市场的竞争比较激烈,相关机构若想站稳脚跟,就必须坚持内容为王,用丰富多彩、货真价实的教育产品吸引人。监管部门应加强审查监管,主动受理消费者投诉,对违法行为加大处罚力度,引导相关机构负起社会责任。对个别在网络课程中推广网络游戏的行为,应予以禁止;对肆意投放网络游戏广告干扰网课的机构,除没收广告费外,严重的还应吊销其营业执照。

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