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人民日报 2020年03月24日 星期二
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清华启动“抗击疫情,心理援助”公益项目

开通免费24小时心理援助热线400—680—6101

《 人民日报 》( 2020年03月24日   06 版)

  本报北京3月23日电  (记者赵婀娜)清华大学心理学系近日联合北京幸福公益基金会等多家机构单位,共同启动“抗击疫情,心理援助”公益项目,通过组织动员专业心理学家和志愿者,开通免费24小时心理援助热线,设立医务人员专线,同时为广大医护人员和普通民众提供心理培训辅导。截至目前,项目邀请国内知名心理学家、心理危机干预专家,累计为广大医护人员和普通民众提供在线心理培训101场,主题包括心理危机干预、应对疫情社会心态、积极防疫心理减压、心理与免疫等内容,参训者超过43万人次;观看课程免费回放超过29万人次;热线拨打量达5351人次。

  面对突如其来的疫情,各省区市尤其是疫情一线医护人员、患者及其家属承受着巨大的心理压力,普通民众也不时出现恐慌焦虑情绪,亟待专业心理支持服务。为此,清华大学心理学系积极行动,在短时间内组建专家团队、动员组织3000名志愿者,以专业性、有效性、持久性为原则,快速开展专项心理援助公益行动。此次“抗击疫情,心理援助”相关专业培训、督导和一对一心理辅导,全部在线上进行。Zoom视频通讯有限公司第一时间提供了高清晰、高稳定、全程无卡顿的公益技术支持。任何寻求心理支持和心理援助的医护人员和普通民众,只要拨打项目热线或参与项目课程,即可得到专业、及时、高效的心理支持和心理辅导。目前,项目热线400—680—6101已获得国务院客户端“心理热线”首页推荐,同时入选国家卫健委“一线医务人员心理干预热线和网络咨询服务资源”,成为国家卫健委重点关注和推荐的热线之一。

  据悉,此次“抗击疫情,心理援助”紧急公益项目得到广泛支持。清华大学专门成立由社会科学学院院长、心理学系主任彭凯平教授为主任,心理学系樊富珉教授为执行主任的专业工作指导委员会。几十位专家组成的专家委员会,对心理援助志愿者和救助行动进行专业指导,并在网上开展专业系统培训、团体辅导培训和督导。项目同时得到中国人口福利基金会、宝马中国及华晨宝马、北京六合心理研究中心的特别公益支持。

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