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人民日报 2018年08月14日 星期二
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身边事

《 人民日报 》( 2018年08月14日   19 版)

  “走程序”不能久拖不决

  近期在工作中了解到,有些困难群众申请办理廉租房,既符合政策规定,也递交了材料,但“只闻楼梯响,不见人下来”,相关部门一直回复在“走程序”,群众称“走程序”总是“在路上”。

  基层群众有些需求因涉及问题错综复杂,需要逐级研究、多部门协商,正常走程序确也必要。但是,久拖不决、没有回音的“走程序”,让群众等得心急心凉。程序之所以总“在路上”,其中一个原因是有的干部缺失雷厉风行、马上就办的作风,缺乏关心基层、服务群众的热情,属于典型的“门好进、脸好看、事难办”。

  当前,我们要坚持践行以人民为中心的发展理念,既要按程序办事,也要努力简化程序;既要认真研究协调,也要着力减少中间环节;既要提高岗位服务意识,也要严肃问责不作为、乱作为、慢作为问题,确保程序走得又快又好,群众需求得到落实。

  安徽来安县 卢福林

  

  合力治理“影子医院”

  注册成立“某某医疗集团”,在网络上诱骗、引导患者到指定医疗机构就医,然后从中收取“人头费”……这类公司被称为“影子医院”,它们不开展诊疗服务,而是向有利益输送的医疗机构输送病人,收取中介费,破坏正常医疗秩序,有损患者利益,亟须相关单位形成合力,加强监督管理。

  首先,网络运营服务商要充分发挥监督主体责任。时下很多“影子医院”虽然藏身网络不易被发现,但也不是毫无轨迹可寻,它们的一个常用手法是通过添加好友与患者套近乎,定向诱导就医。网络运营服务商应加强平台的日常巡查和监管,防止被“影子医院”利用成为实施违法行为的场所。其次,市场监管部门要进一步加大治理力度,通过日常抽查和监督,遏制“影子医院”扰乱正常医疗秩序。一旦“影子医院”涉嫌刑事违法,公安部门必须及时介入,依法严惩,切实维护广大群众合法权益。

  河南内乡县 余明辉

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