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人民日报 2018年07月27日 星期五
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上半年全国消协组织为消费者挽回损失超3.6亿元

《 人民日报 》( 2018年07月27日   14 版)

  本报北京7月26日电  (记者林丽鹂)根据全国消协组织受理投诉情况统计,2018年上半年全国消协组织共受理消费者投诉354588件,解决262395件,投诉解决率74.0%,为消费者挽回经济损失36295万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1495件,加倍赔偿金额756万元。2018年上半年,各级消协组织通过不同形式支持消费者起诉433件,接待消费者来访和咨询近53万人次。

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