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党报基因出“网红”(人民新媒逐个看)

李 娜 张彪彪 刘碧瑶

《 人民日报 》( 2016年08月25日   23 版)

  里约奥运时间,各家媒体都在铆足劲出新出彩。人民网法人微博也借奥运之风,实现了单日阅读数破亿,创下开博五周年来的历史纪录。

  “小编,你准备什么时候爆照啊!”

  “作为一家严肃新闻网站的官方微博,能谈谈你成为‘网红’后的感受吗?”

  每天早上,人民网法人微博的编辑打开微博私信,都会被粉丝的“套近乎”刷屏,带来一大堆“幸福的烦恼”。

  运营五年来,人民网新浪法人微博粉丝达3240万,日均阅读数近4000万,转评数超6万,在全国网络媒体法人微博中,始终名列第一。

  “怎么就你们成为‘网红’了呢?”有媒体同行提出这样的疑问。其实,秘诀无外乎三点:贴近人心的新闻配图、关注民生的媒体责任以及拥抱网民的真情实意。

  “配图只服人民网”

  “讲真,逛微博这么久了,配图只服人民网。”如今,人民网法人微博每一条微博评论下,几乎都能看到粉丝类似的感慨。为何如此?这得益于人民网法人微博“新闻+表情”的创新运营。

  突破瓶颈谈何容易,人民网法人微博编辑们用心研究微博的传播特性和网友的阅读喜好,巧妙利用电影截图、文字表情等作为新闻配图,从另一个层面延展了微博140字的局限。风趣幽默有态度的配图,使网友对新闻共享、讨论的欲望明显增强。有网友说:“好久不看新闻了,是人民网的配图让我重新关注。”

  运营方式的改变,也使得网友对人民网法人微博的态度开始转变,不仅有很多“路转粉”,甚至不少“黑转粉”。还有网友专门组成粉丝群,给人民网法人微博发私信,提供线索和建议,将人民网法人微博几个人的编辑团队,“扩大”到上百人,成为“智库”。

  人民网法人微博也在此基础上,有针对性地调整选题和编辑模式,与网友积极互动,极大地提升了粉丝活跃度,形成良性循环。

  促成公交车设哺乳专座

  权威、实力源自人民,而最终目的是回馈人民。作为中央重点新闻网站官方微博,人民网法人微博时刻不忘为民生鼓与呼。

  2015年11月,一位妈妈在北京地铁哺乳的消息遭到个别网友谴责,人民网法人微博和诸多媒体官微报道后,引发网友关于公共场所缺乏母婴设施等议题的关注,从而换来了多地公共交通、公共场所增设哺乳专座、哺乳室。

  2016年5月,网友私信人民网法人微博,称全国初级会计职称考试存在泄题现象。人民网法人微博对此事曝光后,财政部会计资格评价中心发函回应,多举措防止作弊。

  2016年儿童节,一位母亲偷鸡腿给重病女儿当礼物。人民网法人微博发布后引发网友关注,几个小时内,这位母亲获捐30万元,孩子的医疗费有了着落。

  一件件鲜活的社会事件背后,是人民网法人微博的不懈努力和坚持。人民网法人微博先后设置#随手转发,宝贝回家#和#人民帮帮忙#等民生话题,发动网民力量,或帮助走丢或被拐的孩子回家,或为滞销的农产品提供销路。目前,两个话题阅读总数已高达2.5亿。

  丰富充实“武器库”

  今年8月8日,人民网法人微博运营整整五年。这五年,人民网法人微博在全国两会、抗战胜利70周年阅兵等重大政治议题的报道中,从未缺位;这五年,人民网法人微博在春运、地震、水旱灾害等社会热点事件中,率先发声……人民网法人微博已经从一个微博新人,成长为一个有血有肉、有责任有担当的“大V”。

  但人民网法人微博运营团队知道,这还远远不够。更新运营思维,将最新的传播形式为我所用,丰富自己的“武器库”,是人民网法人微博面临的挑战。于是,继尝试配图之后,今年6月7日,人民网法人微博首次尝试视频直播,近百万网友观看并打赏。网友“河北高考状元”为直播点赞:“人民网做网红了。”

  里约奥运会第7日,人民网微博实现了单日阅读数破亿,创下开博来的历史纪录。这惊人的数据背后,是人民网法人微博运营团队紧跟新媒体步伐,及时调整运营策略的努力,是人民网法人微博始终秉持官微媒体属性,关注民生,肩挑社会责任的坚持,也是3200多万粉丝的热心点赞和坚持不懈的支持。

  在庆祝人民网法人微博五周年的一条微博下,网友“中山路男神”的评价真挚而动情:“这是一个有血有肉的微博账号,我见过它为不平发声,见过它为正义呼喊,见过它歌颂世间平凡的伟大,见过它鞭笞社会无边的黑暗,谢谢有你的时光!”

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