本报北京电 (白龙、王鹏飞)全国“12368”司法服务热线首个试点单位——北京法院“12368”司法服务热线1月7日正式开通。“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。作为最高人民法院批准的首个试点单位,北京市高级人民法院“12368”司法服务热线经过两年建设,目前初步投入使用。
据介绍,已开通的“12368”司法服务热线可为社会公众提供各类诉讼知识、北京市各级法院的地址路线及联系方式等静态信息;随着服务热线的进一步建设,还将为诉讼参与人提供动态的案件进展情况,并提供民意调查、信访等服务。法院地址路线等情况可以短信的形式发送到用户指定的手机;动态信息服务开通后,立案说明、案件文书等的详细内容可以按要求发送传真到指定号码。
与服务热线配套的北京法院“12368”司法服务网站也在建设中。在北京市的试点工作取得初步成效后,“12368”司法服务热线将在全国范围内推广实行。

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