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民生周刊 2023年05月01日 星期一

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北京市朝阳区大屯街道秀雅社区

志愿服务赋能社区治理

□ 《民生周刊》记者 畅婉洁 □ 丁鼎 《 民生周刊 》( 2023年05月01日   第 06 版)

    由过去的“以志为愿,七彩同行”到未来的“红色引领,七彩同行”,秀雅社区立足发展,找准定位,将志愿服务品牌不断升级。

    4月24日上午,以“以志为愿,七彩同行”为主题的五周年回顾庆典在北京市朝阳区大屯街道市民活动中心举行,大屯街道安慧北里秀雅社区所有工作人员与居民齐聚一堂。

    随着活动现场大屏幕上闪现过的一张张照片,秀雅社区5年来居民自治、志愿服务的暖心回忆之旅徐徐展开。

    秀雅社区成立于2003年7月,社区占地面积0.26平方公里,共有楼房34栋,总建筑面积35.7万平方米,属于老旧小区,人口老龄化程度较高。

    如何让老旧小区焕发新活力,如何激发社区居民的自治动力,如何实现“人人参与、人人尽力、人人共享”,提升社区治理效能等,是秀雅社区“两委”班子成员一直在思考的问题。

    2018年,在党委领导下,秀雅社区推出了“以志为愿,七彩同行”志愿服务项目,成立七彩志愿服务队伍。以“创新、自信、聚力、融合”为社区发展理念,分别开展“新·秀雅”“信·秀雅”“聚·秀雅”“合·秀雅”“丽·秀雅”品牌项目。培育出了一批懂自治、善自治,参与民主协商,助力难题解决,投身志愿服务的社区志愿服务自治队伍,营造了良好的社区自治氛围。

    5年时间5个主题

    何秋兰是秀雅社区一区域的党支部书记,对于这些年的变化深有感触:“过去,我们只是自发地想为社区做点实事,发挥退休人员的光热。后来社区开启志愿服务项目,社区党委给了我们极大的支持,每一位志愿者也是精气神十足,不遗余力地奉献余热。”

    通过5年的持续深耕,秀雅社区培育出了许多投身社区公益、善于志愿服务的志愿服务者,壮大了社区自治力量。志愿者们用共同的志愿足迹,书写秀雅人自己的故事,也推动着具有秀雅特色的社区品牌不断形成。

    年过八旬的黄癸海回忆起2019年在“信·秀雅”活动现场看到儿子的“信”时,依然十分高兴:“儿子给我录制了一段视频,平时儿子是不可能当面给我说这些话的。这段视频我一直保留着,社区的活动让我们父子的交流更进一步。”

    对于“信·秀雅”品牌项目的理解,志愿者朱树荆说:“‘信·秀雅’活动的初衷很简单:我们把‘信’作为发现社区美德、传递社区美好的载体。把凡人义举记录下来,把美好风尚留存下来,把社区的信念、信心凝聚起来,传递出去,让正能量成为秀雅社区的主旋律。”

    为了让社区项目更上一层楼,让区域志愿者团队更具专业性、凝聚力,发挥出更大的合力,2020年“聚智团”组建成立。

    “我们打破区域限制,开拓思路,引入更多资源,社区活动也丰富起来了,‘聚智团’初见成效。有中秋佳节组织各区域志愿者一同制作月饼这样‘人情味’的活动,拉近了人与人之间关系,重回‘熟人社区’,聚人心更暖人心;也有‘秀雅社区C位出道—我是秀雅小主人’,促进‘一老一小’服务,增强邻里交流的品牌项目。”秀雅社区第二党支部书记陈阳说。

    “红色引领,七彩同行”

    5年时间,秀雅社区在“以志为愿,七彩同行”的号召下,共培育出18支社区精品自组织,近500名社区常态化志愿者,策划近50项品牌项目,推出千余场活动,服务上万人次。

    “从稚嫩的探索到越发自信地走出特色治理之路,秀雅社区一直在完成一场以‘心’焕‘新’的旅程,用初心、创心、匠心探寻志愿服务与居民自治更多的可能性,让居民自治参与基层治理成为可能,让居民服务居民,用社区内生力量传递时代温度成为现实。”秀雅社区党委书记董红艳说。

    活动现场,由居民志愿者及社区“两委”工作人员共同为崭新的“红色引领,七彩同行”党建品牌项目揭幕。

    据了解,未来秀雅社区将继续沿着“红色引领,七彩同行”志愿服务项目的路径,不忘初心,继续前行。以党建引领为核心,秉持同向、同力、同心、同行、同进的理念,依托党员先锋、安全维稳、文明倡导、环保提升、矛盾调解、关爱帮扶、文化宣传七彩队伍,以支部带党员、党员带群众“两带”为引擎,用集中学习、发现问题、汇聚力量的方式对标需求,用亮身份、亮制度、亮服务“擦亮”社区名片,共建人美、心美、事美、景美、文化美、生活美的七彩秀雅,继续构筑社区“爱心磁场”,让秀雅社区与时俱进,与居民同行,与时代并进。

    社区是社会治理的基本单元,也是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。由过去5年的“以志为愿,七彩同行”到未来5年的“红色引领,七彩同行”,秀雅社区立足发展,找准定位,将志愿服务品牌不断升级。

    5年,是节点,不是终点。朝阳区大屯街道办事处工委副书记王海玲对“红色引领,七彩同行”项目的未来发展提出了希望:“希望秀雅社区把好项目坚持做下去,在总结经验的基础上不断延展活动范围,力争让社区内的每一栋楼、每一个单元、每一家每一户都能在优质项目的带动下参与其中,共享成果。同时,在项目策划上开拓思路,不断创新,从居民需求出发,让服务成果更加落到实处。”