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民生周刊 2022年09月26日 星期一

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北京市朝阳门街道:

小手牵大手 社区更温暖

□ 《民生周刊》记者 张兵 □ 特约记者 薛邦熠 《 民生周刊 》( 2022年09月26日   第 05 版)

    作为北京市面积最小的街道之一,朝阳门街道的老龄化程度较为严重。

    6年前,朝阳门街道开始“区域养老服务联合体”的探索,充分利用区域商户、公共服务商、公益力量等社会资源,从衣、食、住、行、乐五大方面,为老人打造“居家养老宜居圈”。

    顾“老”又顾“幼”。2021年,朝阳门街道还成立了“家校社协同青少年核心素养区域联盟”,为青少年提供职业探索、文化艺术、健康生活等活动,以促进青少年的发展。

    方便就在老人身边

    朝阳门街道常住人口30473人,60岁及以上常住人口7835人,占比25%。

    2018年8月,北京市东城区民政局将朝阳门定为“区域养老服务联合体”试点街道;同年9月,朝阳门街道市民活动中心工作人员对区域内所有商户进行走访,近百家街道养老服务机构、公共服务商、地区商户积极加入。

    至今,联合体已经签约辖区内外成员单位228家,如银行、超市、茶馆、药店等,时刻为老人提供“歇歇脚、喝口水、解内急、防走失、敢救助、助老包、有问候、聊聊天”等“8+N”服务。

    此外,联合体成员还根据自身的业务优势,为有特殊需求的老人提供一对一精准助老服务,如定期上门体检,提供吃饭、洗澡、理发、洗衣服和家政服务等。

    如今,联合体的养老服务愈加精细化。为了解决老年人的出行问题,朝阳门街道在下辖社区设立了暖心车站,将老年人手机打车的门槛降到了最低。

    暖心车站是在全国老龄办指导下,由中国人口福利基金会联合高德打车提供的服务。老年人不需要下载APP、不需要输入起终点、不要求必须线上支付,只需要扫一下、点一下,就能将附近的出租车呼叫到暖心车站,实现了“一键打车”。

    微心愿

    2021年2月,朝阳门街道市民活动中心推出“一度温暖”朝阳门微心愿精准帮扶服务模式,通过链接各方社会资源、爱心人士,以公益的力量帮助老人或困境人员实现心愿。

    去年,87岁的赵女士使用的电热毯突然着火,烧毁了所有被褥,联合体的社工马上为老人发布了“微心愿”。住在新鲜社区的姜梅芳看到消息后,第一时间与社工取得联系,火情发生5个小时后,全新的被褥便送到了赵女士家。

    东篱敬老院位于北京昌平东小口镇,是朝阳门街道“公建公营”政府托底养老机构,60岁的高奶奶常年居住在此。

    高奶奶有一个心愿:希望在寒冬中走到户外,感受冬日的暖阳,但她没有收入,买不起羽绒服。无奈之下,她在“微心愿”平台发布了求助信息。

    “我想把我14岁的生日礼物置换成羽绒服送给高奶奶!”在看到高奶奶的心愿后,吴柏霆立刻和妈妈去商场选了件羽绒服。2021年8月13日,他亲手将认领物品送到了东篱敬老院副院长陈双玲的手中。

    “这将是孩子人生中一份最特殊、最有意义的生日礼物。”吴妈妈欣慰地说。

    截至2022年7月31日,联合体累计为朝阳门的老人们实现了279个微心愿,并累计筹得51.33万元的物资,用于精准帮助困境老人。

    小手拉大手

    “双减”后,孩子的课后生活怎么办?如何构建“1+1+1≥3”的家校社协同绿色教育生态体系?2021年9月4日,朝阳门街道“家校社协同青少年核心素养区域联盟”成立。

    联盟利用朝阳门街道市民活动中心,为孩子提供课后的“第二活动空间”。活动中心配有图书馆、自习室、健身房等,365天开放,孩子可以随时参加。

    “联盟为青少年提供各种社区活动,能增强青少年的社会实践能力、人际交往能力、实际解决问题能力及团队协作能力。”朝阳门街道市民活动中心主任梁楠说。

    2022年1月15日,北京市东城区第一支“潮少年”青少年小社工服务团队成立。8月10日,小社工们来到大方家顺丰网点,在初步了解快递员的日常工作模式及工作流程后,小社工们被分派前台接待、分拣送货、后勤保障等不同任务,体验快递小哥的一天。

    2022年9月3日,朝阳门街道党工委发起“喜迎二十大 助力中轴线申遗绘长卷”活动,101名回民小学学生代表、20名地区共建单位党员代表、街道“潮少年”代表参加。

    彩色的天安门、故宫等中轴线上标志性建筑物,卡通人物用故事讲述每座建筑的历史文化……最终,365米《中轴线》画卷成为世界上最长的丙烯画作,将申请吉尼斯世界纪录,为中轴线2030年申请世界文化遗产作贡献。

    “我画的是天安门,我不仅在其中享受到了画画的快乐,还学到了天安门的历史故事!”来自回民小学的王朝婷兴奋地说。

    此外,青少年核心素养区域联盟还经常和区域养老服务联合体联动,让孩子为老人送去温暖和关怀,促进双方协同发展。

    “我是潮娃许笑尘,我今天为奶奶送上一支舞蹈《农家小女孩》,祝奶奶新春快乐、笑口常开!”

    2021年2月10日,养老服务联合体组织“一个观众的剧场”公益演出,小演员们进入社区孤寡、空巢老人的家里,为他们送上快板、舞蹈、唱歌等精彩表演,陪老人们度过了一个欢快的春节。

    因不少老人还未接种疫苗,今年4月10日,“潮少年”小社工服务队开展了针对辖区内老年人接种新冠疫苗宣传活动。

    “亲爱的爷爷奶奶们你们好,我想问一下你们都打疫苗了吗?打疫苗虽然有点疼,但还是很必要的。”孩子们给老人写了一封封亲笔信,装在自制的信封里递给老人,有效地促进了疫情防控。

    “联盟强调孩子们的参与,我们想让孩子用自己的思想、自己的语言,规划自己的生活,做到全方位全面发展。”梁楠说。