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民生周刊 2022年08月15日 星期一

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一证通查,价值几何?

□ 《民生周刊》记者 郑智维 《 民生周刊 》( 2022年08月15日   第 10 版)

    自己名下的手机号关联了多少互联网账号?是否被别人冒用注册?不常用的互联网账号能否一键解绑?

    手机号关联互联网账号,手机用户查询难,解绑更难。工信部升级开发了“一证通查2.0”服务后,这个难题有望得到解决。

    7月21日,工信部正式推出“一证通查2.0”服务。凭借手机号码和身份证号码后6位,手机用户可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量。

    服务推出以来,尝鲜者不少,但也有专家认为价值不大。“互联网公司太多,如果数据库不能实现打通,一键解绑无法做到。”达睿咨询创始人、首席分析师马继华说。

    寄予厚望

    作为与互联网共同成长的一代,刚参加工作的若希习惯于在网上搞定一切。看到感兴趣的互联网应用,她都希望注册使用体验一把。她发现,几乎每次注册新账号,平台都要求绑定手机号。

    目前,在若希名下,微博、头条、抖音之类的账号有几十个。如果更换手机号码,原号码的继任使用者是不是就可以通过短信认证登录前任的账号?对此,她很担忧。

    事实上,她的担忧不无道理。一般而言,手机号停用3至6个月后,电信运营商就会对号码进行注销处理。注销之后,该号码将作为新的手机号投放市场,可能被其他用户选取、激活、使用。

    虽然手机号注销并换人了,但前任使用者并未注销该手机号绑定的应用。尤其是,很多账号捆绑了银行卡,容易发生资金被盗刷的问题。

    如果不能将手机号注销、解绑,不仅会给违法犯罪活动留下机会,还会影响手机号后来使用者的互联网账号注册。在平台上注册账号时,平台可能会提示该手机号已经注册过账号。

    理论上,很多人手中使用的手机号有可能存在“前任”,即运营商曾经放出去的手机号。

    这种情况导致的后果是,虽然是自己新申请的电话号码,但该号码仍有可能被用来注册过很多互联网应用,导致自己经常收到莫名其妙的短信或者电话。

    针对这种情况,通过查询手机号名下的互联网账号,并进行解绑,可有效解决问题。基于此,一证通查被寄予厚望。

    从1.0到2.0

    早在2021年9月,为解决用户被“冒名办卡”的问题,工信部推出全国移动电话卡“一证通查”便民服务,即“一证通查1.0”。

    凭借居民身份证,用户可查询个人名下登记电话卡数量。如有异议,可通过对应的电信企业查询明细信息并进行相应处理。

    通过查询本人名下移动电话卡数量,用户对异常号卡及时销户,能有效减少不法分子违规开卡卖卡空间。

    为防范手机号码关联互联网账号涉诈风险,满足大多数用户的查询需求,“一证通查”从1.0版本升级到2.0版本。把原来的手机号“一证通查”升级成手机及互联网账号“一证通查”。

    作为互联网应用平台认证的入口,手机号关联着诸多个人信息。一些无意间注册的垃圾账户,虽然平时用不到,却无法注销。

    有统计数据显示,目前85%以上的诈骗案件通过互联网实施,其中很多是利用他人手机号码注册的互联网账号实施诈骗活动。

    据工信部反诈中心相关负责人介绍,推出“一证通查2.0”,即全国互联网账号“一证通查”服务,主要是为了防范用户不知情注册互联网账号等带来的涉诈风险,切实为群众排忧解难。

    不过,遗憾的是,“一证通查2.0”没有集成“一键解绑”功能。

    按照“一证通查”使用指南,若需要解绑手机号,需要访问互联网企业的账号查询、解绑、注销等页面进行相关操作。

    期待更多接入

    全国移动电话卡“一证通查”服务的成效如何?《民生周刊》随机采访了多位尝鲜者。

    他们普遍认为,操作流程并不复杂。通过工信部政务微信号“工信微报”“工信部反诈专班”或“中国信通院”微信公众号,以及支付宝“一证通查”小程序等方式,均可进入查询入口。

    除了查询方式便捷外,该服务还保护用户隐私。

    严格按照网络安全法、个人信息保护法等法律法规要求,最小化采集用户个人信息,并在查询页面进行脱敏显示,在反馈的查询结果中也仅包含关联互联网账号数量,不含账号名称等个人信息。

    不过,因为接入平台有限,也有观点认为该项应用的价值不大。在马继华看来,互联网应用千千万,如果仅是提供几家主流互联网账户查询,意义不大。

    目前,该服务支持腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等8家企业的互联网账号查询。

    为进一步满足用户查询需求,工信部此前表态将联合相关部门持续优化系统功能,对接更多互联网企业。

    工信部网络安全管理局局长隋静此前接受采访时表示,将积极对接新浪微博、58同城等常用的平台,增加接入平台的互联网企业。

    在马继华看来,除了接入更多互联网企业外,简化互联网应用注销程序,方便用户销号,或许更有价值,“多数互联网公司注册都很容易,销号却难于上青天”。