禁止未成年人参与直播打赏

    很长一段时间，39岁的薛荔玮都在暗中观察儿子的一举一动。

    薛荔玮上初中二年级的儿子，经常会为游戏主播打赏，虽然每次金额不多，但薛荔玮很担心，害怕日久天长儿子会失控。

    “现在能送一元钱的小红花，保不准哪天就能送出成千上万的‘保时捷’或者‘嘉年华’。”薛荔玮向《民生周刊》记者抱怨。

    不少家长都有和薛荔玮同样的担忧。

    随着网络直播的迅速兴起，平台主体责任缺失、主播良莠不齐、打赏行为失范等问题频发，一些未成年人沉溺直播、参与打赏，严重损害身心健康，引发家庭纠纷。

    近日，中央文明办、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网信息办公室等四部门发布《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》（以下简称意见），明确禁止未成年人参与直播打赏，网站平台不得为未满16周岁的未成年人提供网络主播服务。

    禁止  严控  限管

    直播打赏，就是直播平台用户对主播进行金钱或虚拟商品奖励。据相关统计，未成年人在直播打赏用户中占据不小比例，近年来曝出的相关社会新闻也屡见不鲜。

    2020年12月，湖北孝感的陈女士带着10岁的儿子到派出所报案称，儿子在手机游戏中累计打赏、购买游戏道具等物品11万余元，在公安机关的介入下，陈女士追回6万多元。

    2021年8月，云南普洱的小袁迷上游戏直播，便以上网课为由向父亲要来手机玩游戏、看直播，给主播打赏136次，每次金额最少10元、最多3万元，合计打赏近30万元，父母无奈向公安机关求助。

    2021年10月，四川达州一位老大爷称其孙子在短短3天时间内，因为看直播，一共给主播打赏了170多次，打赏金额近1万元，希望警察能帮忙把钱找回来。

    鉴于上述现象和问题，此次意见提出，网站平台应当坚持最有利于未成年人的原则，健全完善未成年人保护机制，严格落实实名制要求，禁止为未成年人提供现金充值、“礼物”购买、在线支付等各类打赏服务。

    如发现网站平台违反上述要求，从严从重采取暂停打赏功能、关停直播业务等措施。

    在薛荔玮看来，直播平台的打赏功能，早就应该关闭。

    “一次，儿子突然和我说，他关注的主播一晚上靠打赏就赚了上万元。”孩子“羡慕”的口气，让薛荔玮十分担心。

    北京青少年法律援助与研究中心主任佟丽华此前对媒体表示，在整个社会尤其在未成年人中，营造一种不劳而获、一夜暴富的虚假现象，对于未成年人人生观的形成是非常有害的。

    本次意见中，除了重点对未成年人消费部分进行了限制，还要求在每日20时至22时的高峰时段，单个账号直播间“连麦PK”次数不得超过2次等。

    薛荔玮觉得，主播连麦PK时，让用户花钱“顶票”的吃相太难看。

    “这和直接要钱有什么区别？一场PK下来，或多或少都能赚到钱，怎么可能对孩子没影响。”

    意见规定，不得设置“PK惩罚”环节，不得为“PK惩罚”提供技术实现方式，避免诱导误导未成年人。网站平台应在每日22时后，对“青少年模式”下的各项服务强制下线，并不得提供或变相提供常规模式开启方式，保障青少年有充足休息时间。

    家长也要反思

    事实上，早在2020年新修订的未成年人保护法中，就增设“网络保护”专章。

    同年11月发布的《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》要求，网络秀场直播平台要对网络主播和“打赏”用户实行实名制管理，未成年用户不能打赏。

    清华大学公共管理学院副教授张楠认为，此次四部门联手出台的意见，是国家在网络环境下保护未成年人的重要措施，也标志着我国未成年人保护在网络层面进入细分领域，对营造未成年人健康成长的良好环境具有重要意义。

    本次意见提出的7个方面具体工作措施中，有6个方面有关网站平台。“用‘以网治网’的新思路，推动网络直播平台进行主动治理。”张楠说。

    榜单、“礼物”是吸引青少年“围观”互动的重要功能应用。意见要求网站平台在一个月内全部取消打赏榜单，禁止以打赏额度为唯一依据对网络主播排名、引流、推荐，禁止以打赏额度为标准对用户进行排名。“榜一大哥”即将消失。

    同时，意见提出加强对“礼物”名称、外观的规范设计，不得通过夸大展示、渲染特效等诱导用户。加强新技术新应用上线的安全评估，不得上线运行以打赏金额作为唯一评判标准的各类功能应用。

    有专家指出，除了平台管理不严外，家长“为图清净，塞个手机”，也是许多未成年人迷上游戏直播、随意打赏的原因。在孩子人格养成的关键阶段，家长应及时意识到孩子行为习惯的变化，认真思考孩子打赏背后的心理原因，不能仅仅依靠国家对平台的管控。