给死人开药岂是“误计误收”

    技术性故障固然难以绝对避免，可是，为什么这些“非人为因素的失误”总是导致患者被多收钱，而从来不见医院因“电脑故障”而少收费？

    近日有网友网络发帖称，今年2月11日至24日，其妹妹在哈医大学第二医院治疗了13天“感冒”后不治身亡，医疗花费近22万元。尤其令人不解的是，医院在2月24日中午宣告其妹妹死亡后，仍为死者继续开出了2.2万元医疗费。

    近日媒体披露了此事，但记者要求采访医院并未获得回复。医院方面大概也知道这事过于离奇，总得给外界一个解释。

    为什么人都死了还在继续产生医疗费用？该院副院长的答复是缘于电脑“误计误收”。至于电脑为什么会出现这样的低级错误，院方的解释就比较专业了，什么转科，什么ICU病房，什么系统冲突……这其中到底出了什么差错，外行不大容易搞懂，但可以读得懂的潜台词是，这是收费系统出现了某种意外故障，不存在多收费的主观故意。

    对于患者家属指出收费清单上还存在一些别的令人困惑之处，医院也作出了相关说明。比如患者一天为什么被输液41组，为什么2月18日这天的相关收费按25小时收取。

    总之，这些非人为因素造成的小小纰漏纠正一下就可以了，无伤大雅。现在，医院已将多收的1.8万余元费用退还给患者家属，“我们该承担的责任也承担了，与患者家属也沟通好了，结果也算是‘和谐’了”。

    且不说医院的这些解释有多少难以自圆其说的漏洞，我们所不能理解的是，为什么这么多倒霉的事情都让一名患者摊上了？病没治好，开药、收费还弄得一团糟。再有就是，这些多收的费用，被患者家属发现之后就吐出来，要是没被发现，这钱是不是就心安理得地落进了医院的腰包？

    医院多开药、滥收费不是个别现象，各种匪夷所思的故事这些年我们也听得多了，什么给七旬老汉做妇科检查、向活人收尸体整容费，病人一天吸氧29小时……足可以编成一部《拍案惊奇》。每每发生这种让人瞠目结舌的事情，医院的解释都是偶然性、技术性的失误。技术性故障固然难以绝对避免，可是，为什么这些“非人为因素的失误”总是导致患者被多收钱，而从来不见医院因“电脑故障”而少收费？

    给死人开药，这事比较符合逻辑的解释是，医院和医生大概以为死者家属悲痛过度，估计不会细看医疗费用清单，也不会太计较最终花费，只要没看出来其中的猫腻，医院就算是赚到了。当然这只是“恶意”猜测，医院肯定不会承认自己干了这种缺德事。但多收费的真相到底如何，究竟是电脑“误计误收”，还是一起严重的医风医德事故，不能听信医院的一面之词。目前黑龙江省相关部门已成立调查组对此事件进行联合调查，人们希望看到一个有公信力的调查处理结果。

    近年来医患关系紧张，医疗纠纷不断，甚至屡屡引发暴力冲突。政府和媒体都在呼吁医患双方要增进相互理解，遇事要理性，要有宽容心。但如果这种过于违背常情、常理的事情一再发生，恐怕谁都无法保持淡定。