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请还原真实的医德医风

吴帅 《 民生周刊 》(

    前不久,广东中山二院副院长宋尔卫表示,有统计机构曾对涉及医疗机构的报道进行了统计,在47篇涉及医院的报道中,45篇是负面报道。很多医疗从业者时常会有“医德医风被人为的扭曲”这样的抱怨,它恐怕也是有某些现实根源的。

    一种倾向是,某些媒体只对医生们的“坏消息”特别感兴趣。有时候,为了在第一时间提供耸人听闻的坏消息,有记者甚至在还未真正弄清楚事实真相的基础上,就冒险性的草率发稿。从去年深圳的“缝肛门”事件,再到不久前的“八毛钱”事件,无不体现了少数媒体的这种趋向性。

    如果本来只是个别害群之马在行败坏医德之举,却被媒体当成了整体的、普遍性的现象。坏消息越多,越会让人们以为,医德医风在不断滑坡,医生越来越不可靠、不值得信任。医患关系往往因此而变得越来越敏感脆弱。

    医生们很苦恼,却有苦难言,他们很难主动为自己洗刷这种冤屈。每个行业总是一样,只要愿意挖,都能源源不断的挖出各种各样的“坏消息”,医疗行业同样不例外。在这种挖丑与审丑的疲劳中,医德医风很难得到真实的还原,难以得到客观的评价。

    虽然也时有媒体想赞美医生这个职业群体。但这种“赞美”通常又存在着误区,比如将之脸谱化,一味将医生塑造成“高大全”的形象。实际上,金无足赤,人无完人,医生也是人,没有一丝瑕疵的道德形象固然美好,但离现实却很远。还有媒体将开出一毛钱一分钱处方的医生评为医德的楷模,这也时常会令医者们感到困惑。难道处方开得越小越称职,越等于医德高尚吗?如何判断一张处方的价值?合理、有效、安全、价格是基本元素,如果只看钱不看其它的客观因素,很容易得出错误的印象与判断。

    曝光害群之马,对行业进行监督,协助管理部门整顿医疗乱象,这是媒体的社会责任,但它应该只是其中的一方面。如何站在公正客观的立场,如实地还原医德医风,将真实的全貌展现给公众,它也同样应该是媒体要承担的社会责任。

    值得庆幸的是,这种媒体意识正在逐渐觉醒。前几天,台湾眼科名医蔡瑞芳宣布不再做激光近视眼手术后,绝大多数媒体都保持了克制与客观,邀请很多医生在媒体上发表意见,通过充分的专业讨论,让公众得到了更多的重要信息。而不再是像以往一样,选择了非此即彼,非黑即白的报道。

    还原真实的医德医风,更要借力于专业的力量。在对一种医疗行为定性时,不妨多听听专家们的意见与忠告,多方了解事情的本来面目,才不至于闹笑话、乃至假新闻。判断一家医院,一位医生医德医风如何,还得多参考一些客观因素,比如误诊误治率、手术成功率及并发症、感染风险、处方质量,来作为评价医德好坏的标准,告别以往那种记者只停留在“听患者一面之词”与“一次打交道”得到的坏印象,就草率行事的不良取向。

    还原真实的医德医风,也需要医方的共同协助。医院应向媒体坦诚开放,让记者们可以获得足够多的信息;医疗专家多和记者打交道,让医院的大门不再难进。从而才能让记者们得到更全面准确的信息,减少错判与误断。

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