医患纠纷不仅仅是一个表达问题（推荐）

　　卫生部立项改革解决医疗纠纷，手术同意书拟推行“口语化”， 这种医患沟通模式的改革，将先在北京两家公立医院试点半年，试点前后分别通过医患满意度调查，来反映改革效果，并形成调研论证报告，提交卫生部门，得到认可后，就能在全国医院进行试推广。（据2月1日《新京报》）

　　将原本专业、艰涩的手术同意书口语化，使之通俗易懂起来，这就是所谓的“口语化”，这当然可以更进一步的满足患者的知情权。正如某业内人士指出的那样，与现在的医患沟通相比，改革后，医生对患者的告知责任将更精细化，将体现医疗机构对患者知情同意权的尊重。

　　良好的表达，意味着沟通可能会更有效率，有可能会减少一些因为沟通失灵产生的医疗纠纷。这也无形中在印证一种现在流传的观点，很多医疗纠纷及冲突之所以会发生（包括医疗机构与患者或媒体之间），往往是因为专业的隔阂，医疗行为容易被误读，甚至是妖魔化。

　　但在我看来，当前医患纠纷增多，这不仅仅是一个表达问题。这有可能是像卫生部部长陈竺先生在近日一篇文章中指出的那样，体制机制的不合理，造成了医疗机构公益性淡化和医患双方在经济利益上的对立，成为影响医患关系的根本原因。

　　换句话说，如果医生们被医疗制度逼成药商，医疗机构成为一种牟利色彩很浓的商业化机构，那医疗服务的价格将永远居高不下，甚至出现极端的天价医疗。我想，即使医生们解释得再口语化，再通俗易懂，沟通能力再出色，恐怕都难以在根本上改变这种对立的经济关系引发的不信任，以及那些因此而起的医疗纠纷。

　　良好的沟通只能使医患关系相对的和谐，要医患关系形成一种绝对的和谐，根本之道是，让医患之间真正成为一种利益共同体的关系。医生们获得高收入，不再是建立在掏空患者荷包的基础上，一切的医疗服务是出于医学的需要，而不是被经济因素左右。