第01版:要闻

健康时报 2024年07月09日 星期二

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“80岁就医零等待”暖人心(健康中国)

健康时报特约评论员 耿银平 《 健康时报 》( 2024年07月09日   第 01 版)

  6月26日起,江苏省中医院推出“80岁老人就医零等待”惠民措施,所有80岁以上老人检查、取药、缴费等就医流程均可享受“零等待”优先服务,实实在在暖人心。

  截至2023年底,60岁及以上的老年群体已占据全国人口逾五分之一,高达21.1%。老年人增多了,传统养老观念、养老模式、养老产业、社区照料、公共卫生服务水平等,也应该进行适老化改革:我们需要专注于专业化、精准化的服务优化,深化对老人的尊重与敬畏,推动赡养质量迈向新高度。

  “80岁就医零等待”彰显了精准化助老敬老。80多岁的老人,如果让他们按照常态化就医节奏排队挂号、检查、拿药,单单是就医时间上的等待,就让不少老人无法承受。江苏省中医院对这种“服务软肋”及时补短,主动调整,将耄耋老人的迫切需要放在第一位,免除冗长排队就医辛苦,让老人及其家属感受到了特殊的温暖。提升老龄化社会的服务水平和赡养质量,就应该多注重这种“绣花”功夫,就需要这种持续走心的精神熨帖和人文体恤。如果全社会范围内都能进行这种自觉化、适老化调整,整个社会的养老助老、敬老爱老水平,就能日趋善美。

  尊老为德、敬老为善、爱老为美、助老为乐一直是中华民族的传统美德。为传统美德注入新的时代元素和内涵,使之释放出崭新的光芒,“80岁就医零等待”是传统美德的现代表达,让更多老年人尽享社会发展成果,值得嘉许。

  明朝《言医·序》中的箴言道出医者应有的慈悲情怀:“心不近佛者,宁耕田织布取衣食耳,断不可作医以误世!”这种悲悯之心,正是医者所应追求的。江苏省中医院“80岁就医零等待”的举措,更是体现了医者柔软的内心和对老年患者的深切关怀。这不仅拉近了医患之间的距离,也极大地提升了医院的服务品质和内涵。

  中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》明确提出,改善就诊环境,优化设施布局,加快老年友善医疗机构建设。各大医院、公益组织、公共机构等不妨多借鉴“80岁就医零等待”的思路,在敬老助老方面,积极优化,用心细化,持续美化,让每位长者都能享受到社会的温暖与关爱,实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐的美好愿景。