人民日报健康客户端“看病用药投诉留言板”，反映网友在看病、用药、医保遇到的各种问题，是网友向医院、医药、医保管理部门反映问题、解决难题、建言献策的留言平台，也是医疗、医药、医保管理部门听取民意、集中民智、回应关切、推动工作的重要参考。网友可以在各大移动商店下载人民日报健康客户端留言。咨询联系电话：13001005428；邮箱：tousu@jksb.com.cn；传真：010-65369678

　　医保

　　福建省厦门市： 建议将槐耳颗粒纳入医保

　　福建省厦门市李先生：我2018年得了肝癌，做完手术后，一直在吃槐耳颗粒，槐耳颗粒一盒100多块钱，只能吃两天，我看有的省份已经把槐耳颗粒纳入医保了，福建省什么时候才能纳入？希望当地医保局关注。

　　吉林省长春市：

　　市医保局电话总打不通

　　吉林省长春市张先生：我因为工作需要，得开一张医保参保证明，于是我打公开的市医保局咨询电话，打通后选择人工客服专线，结果始终没有人接听，我接连打了一整天都是这样，请问咨询电话为什么一直都打不通呢？

　　浙江省温州市：

　　脑起搏器何时纳入医保？

　　浙江省温州市唐先生：作为普通家庭，家里老父亲患帕金森已近10年，药物控制效果越来越差，生活几乎不能自理，父亲和家人十分痛苦。目前最好的控制手段就是DBS（脑起搏器）手术，但整个手术最贵的就是器材，一般在25万~30万，严重超过了家中的经济水平。盼望这块手术能纳入医保。

　　重庆市梁平区：纳入医保的

　　阿司匹林肠溶片为何又被剔除？

　　重庆市梁平区王先生：我今年74岁，四年前因突发高血压，高血脂，曾住重庆市梁平区梁山街道社区医院治疗。痊愈后遵医嘱，办“特病”证，服“苯磺酸氨氯地平片、阿托伐他汀钙片、阿司匹林肠溶片”三种药，一直按比例报销。今天又去社区医院开药，医生只开了前两种药，阿司匹林肠溶片却不给开了。据其说这种药已被医保“特病药”剔除了，不按比例报销了，不知道为什么？

　　安徽省合肥市：

　　电子医保推行可否保留实体卡支付？

　　安徽省合肥市庐阳区唐女士：今年我市开始推广医保电子凭证，我们也感受到很方便，但是区医保局通知以后要百分之百推广医保电子凭证，医保实体卡支付将会停止，那些没有手机的老人怎么买药？总不能次次都有年轻人陪着，希望医保局能够顾及到这部分老年人，不要停止医保实体卡的使用。

　　用药

　　二巯丙磺钠：

　　盼来了罕见病用药价格却涨了两倍

　　上海市浦东新区肖先生：用于治疗铜娃娃罕见病的二巯丙磺钠缺货了大半年，经过患者、企业、医院等多方面的呼吁终于迎来了复产，现在在医院有药可用了，但是突然发现，价格跟原来的比却翻了两倍，这还是跟疫情前价格较高时比，如果跟去年比，几乎涨了5倍，原来患者去一次医院治疗费用5万，但由于药品价格的上涨就需要花8万。希望相关部门关注，突然的价格上涨，让患者有点吃不消。

　　江西省南昌市：

　　买不到心衰常用药布美他尼片

　　江西省南昌市程女士：我的母亲近期因先天性心脏病引起的心衰、肺动脉高压住院治疗，医生开出了布美他尼片，医院却一直断货。去到南昌大学第二附属医院、江西省人民医院、江西省中医院都没有开到药，此外还跑了南昌多个药店，该药也缺货。为什么当地的医院和药店都买不到？请相关部门关注。

　　就医

　　福州市肺科医院：

　　为何不给开转诊证明

　　福建省三明市杨先生：今年10月20日，患有隐球菌肺炎的父亲到福州市肺科医院进行治疗，在该医院治疗的19天内，父亲的病越来越严重，咳嗽不止，很痛苦。后打听到复旦大学附属中山医院，准备前往异地就医，为了日后报销医药费用需要当地医院开具转诊证明，但这个证明迟迟开不出来！希望相关部门关注。

　　中国医大一院：

　　跑了四个部门才开到药

　　吉林省沈阳市王先生：我是一位艾滋病患者，国庆后，去中国医科大学附属第一医院开医保慢病药，挂号找医生开药，医生说因为系统原因开药单出不来，医生告诉我原因在医院门诊部。我随后去门诊部问原因，他们让我去四楼找医保科，医保科工作人员说信息中心没对接，所以开不出药，我说能不能让信息中心弄一下，但工作人员回复称，这得开会讨论。我去了院办，说了事情原委，院办告诉我可以开药了。为何系统问题需要这么多部门也没开出药，院办却解决了，望卫健委关注。