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健康时报 2015年05月07日 星期四

北京儿童医院自助挂号机限范围引争议(曝光台)

《 健康时报 》( 2015年05月07日   第 24 版)

  北京儿童医院新购数台自助挂号机,但仅限非医保患者使用。该规定引发网友质疑,称“医保患者同样需要公平。”

  该医院工作人员表示,引进自助挂号机目的是分流挂号人员,减轻窗口挂号的压力,主要针对非医保患者,包括外地来京患者和无医保患者。

  然而,记者在位于地下一层的6台自助挂号机旁观察的三个小时中,仅遇到两名外地患者使用自助挂号机进行挂号。挂号机并无明显标识,许多家长即便看到挂号机,但因不知机器用途和使用方法,在机器前摁几下或插卡试一试便离开。

  相反,由于北京医保患者仅能通过窗口排队挂号,尤其在周末仅开5到6个窗口,经常出现排长队现象。4月初,北京儿童医院管理人员在接受采访时曾表示,由于该院接诊的患儿六七成都是外地患儿,加快外地患儿挂号速度,会对医院整体挂号现象有所改善。

  据北京青年报,高语阳/文 

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