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健康时报 2015年01月26日 星期一

以先进文化引领医院健康发展

武安市第一人民医院文化建设掠影

《 健康时报 》( 2015年01月26日   第 17 版)

  郝保乾院长(左一)看望病房患者

  医院文化是什么?医院文化是指在一定的社会文化大背景下,经过医院领导者的长期倡导和广大员工的积极创造及参与实践所形成的关于医院的整体的价值观念、行为准则、道德规范、管理风格以及习惯之总和。

  可以说,医院文化是医院的灵魂,是可持续发展的动力。

  河北省武安市第一人民医院自1945年9月建院以来,经过近70年的建设和发展,目前已经形成了一整套独具特色的文化体系。围绕“河北名院、国内一流医院、国际技术合作医院”这个战略目标,以郝保乾院长为核心的院领导班子正带领全院干部职工,沿着“质量是立院之本、服务是强院之翼、文化是兴院之魂”的道路向前迈进。

  强化职责,塑造品牌

  近年来,医院先后开展了“为民服务创先争优”活动、“争创白求恩式的医疗单位和争当白求恩式的医疗卫生工作者”活动、“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动、“修医德、铸医魂、强医能”活动和“向乞国艳、张笋学习”等专题活动,均取得了实实在在的效果。按照“以病人为中心”的服务宗旨和“入院是亲人,出院是朋友”的服务理念,大力倡导人性化服务,在尊重病人选择权、知情权和同意权的基础上,将人性化服务措施贯穿于医院服务全过程。

  关爱人才,凝心聚力

  人才是医院生存和发展的重要基石。牢牢树立“人才是立院之本”的思想,坚持“四看四不看”(看工作不看关系、看现在不看过去、看干的不看说的、看永久不看暂时)的用人导向,坚持“用感情亲近人才,用环境吸引人才,用待遇留住人才”,在全院形成“人尽其才,才尽其用”的良好格局。近年来,共引进专业技术人员149名,研究生14名、高水平科研型人才20名,聘请26名院外知名专家和学者作为医院特聘专家。

  创新载体,利民惠民

  近年来,实施了一系列利民惠民举措:就诊实行“一卡通”、公布门诊排班、建立远程心电监控和远程会诊网络、新农合出院实现即时结报、专家对口支援乡镇卫生院、实行预约诊疗服务、住院费用“一日清单”、收费项目全公开、门诊“一站式”服务、免费为住院患者赠送消暑食品、对贫困患者实行“一免四减”、实施临床路径管理控制住院费用、推进“优质护理服务示范工程”、实行检查结果互认、对急危重患者实行“先抢救后收费”等等,缓解了群众看病难、看病贵问题。  

  践行公益,服务社会

  积极开展公益活动,是公立医院的重要任务之一。两年来,医院积极开展下乡义诊活动,先后组织21支“党员志愿者服务队”、“医疗专家服务队”下乡义诊,接受义诊的群众达6359人,进行化验、心电图、B超检查1126人次,免费发放了价值近54000元的各类药品及健康宣传材料8500余份。  两年来,医院先后获得“中国基层医院文化建设先进单位”、“中国2013最佳百姓放心示范医院”、“中国医院信息化先进单位”、“2013-2014全国群众满意的卫生计生机构”、“中国最具惠民精神医院”等荣誉称号。

  愿得云帆三千尺,屹立潮头续远行。在近70年的希望和梦想都已变成现实的今天,武安市第一人民医院又一次站在了新的起跑线上,努力打造“美丽型医院、活力型医院、惠民型医院、和谐型医院、廉洁型医院”,实现“河北名院、国内一流医院、国际技术合作医院”战略目标,并在医苑天地里散发出更加迷人的芬芳!

  (王增海) 

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