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酷六“砍人”

本刊记者 郭海飞 《 京华周刊 》(

    “150多名兄弟还在前方流血打仗,后方在积极布置回来枪毙他们!”5月18日,酷6宣布的150人“砍人”计划,引发了“暴力裁员”事件,并导致其股价大跌、员工流失、品牌受损。

    5月20日下午5时,《京华周刊》记者来到了中国第一家上市视频网站酷6传媒有限公司(简称“酷6”)总部。虽然坐落在没有围墙的北京正通时代创意中心,酷6总部却大门紧闭、戒备森严,门卫更是由平时的1位变成了8位。

    “突然裁了这么多人,怕有人闹事……”坐在来客登记桌前的保安笑呵呵地说。所有出入员工都必须持有进出电子玻璃门的门卡,访客则必须在门外等候酷6员工的迎接。

    一天前的5月19日,酷6发表声明称,针对在上海销售部门出现少数人煽动闹事、制造谣言的情况,酷6已经向公安部门报案。

    但5月20日,已被免职的酷6高级运营副总裁郝志中却在微博称,“在酷6暴力裁员事件中,因我们维护共同权益,SD(指盛大)要以‘造谣诽谤者’罪名起诉我,现北京法院不予受理!”

    两天后的5月22日下午,郝志中更是在媒体发布会上表示,被裁员工决定联合提起法律诉讼,要求恢复在酷6的原工作岗位。

    酷6如此狼狈,源于5月18日宣布的大幅“砍人”计划——裁掉酷6销售部190人中的150人。随后,引发了酷6华东分公司的“暴力裁员”事件,并导致其股价大跌、员工流失、品牌受损。

    “暴力裁员”

    5月18日早晨,已进入酷6两年多的华东地区销售员孙舒婷,像往常一样准时来到了办公室。“我们一到办公室,领导就说开会,突然就说裁员的事,一点征兆也没有,并没有发邮件和正式通知文件。”孙舒婷说。

    酷6官方在发给《京华周刊》的回应文件中称,5月18日酷6计划重组其销售部门,将减少员工总数量的20%左右,全部为销售部门员工,并计划在宣布后两个星期内完成。

    “然后领导就找每个人谈话,让我们签离职协议,补偿方案为N+1(即工作年限×一年的平均工资+1个月底薪)。”孙舒婷说,她并没有签署离职协议。因为她和大多数被裁员工一样,对公司的这种裁员举动非常不满,如何赔偿、销售提成、期权兑现等一系列员工最为关心的问题都没有明确答复。

    截至18日下午4点50分,华东分公司大部分被裁员工并没有签署离职协议。当晚,便发生了“暴力裁员”事件。

    “你们怎么打人啊!不要让他们走……”一位女员工尖叫着,随后有人拨通了110报警。两位“彪形大汉”欲离开,被几位女员工挡在了玻璃门前,在“彪形大汉”使劲拽门的时候,一位女员工的胳膊被玻璃门夹伤。

    现场员工拍摄的视频中出现了上述混乱场面。一位现场员工解释称,“晚10点,同事们希望陈昊代表官方明确答复销售提成等问题,陈以时间太晚为由起身离开。同事们欲阻止,此时一直徘徊在门口的两个貌似保镖的高壮男性直接摁住两位同事的脖子,把他们向后拖。”

    5月20日,郝志中向《京华周刊》透露,5月18日晚,盛大新任命的酷6销售部副总裁陈昊带着两个“彪形大汉”来到华东分公司销售部,“要求大家今天必须签离职协议”。随后,被裁员工与其理论,引发肢体冲突。

    郝志中说,华东分公司的两位男同事和一位女同事因此受伤,其中被玻璃门夹伤胳膊的女同事伤势较重。5月19日,网上便出现了一张女生胳膊上有着红色伤痕的照片。

    5月23日,酷6官方向《京华周刊》发来了酷6代理CEO朱海发的《三个事实 一个态度》文章。文中表示,后悔派两位人事部女士独自去上海,“如果酷6有保镖,我一定会派一个连、一个营过去保护你们。但是哪怕下午赶来了行政和司机,已经对你们造成了伤害,我对不起你们。”

    而蹊跷的是5月19日,酷6人力资源总监俞鹏在媒体沟通会上称,涉嫌打人的两位男子是司机。郝志中和被裁员工则要求“严惩凶手”。

    酷6官方在《致全体员工的一封信》中表示,5月20日,上海办公室所在地派出所就所谓打人事件传唤当事人,派出所已认定没有打人事件;并已就郝志中散布谣言对公司进行诽谤的行为向北京市海淀区人民法院提起了侵犯名誉权之诉讼。但郝志中却称,法院并未受理。

    “就地解散”

    早在3月份酷6创始人兼CEO李善友离职之际,酷6便有过一次裁员。“为了保持公司的业务发展,我和曾兴晔(负责华东分公司的酷6副总裁)不同意大规模裁员。最后在压力下,我们不得不裁。”郝志中无奈地说。

    5月22日下午,未被裁掉的酷6营销策划总监李嵘代表在职员工向媒体公布了“酷6在职员工集体声援”的文章。文中确认,3月份已做过一次涉及200人左右的裁员行动。朱海发在文中称,“4月份不少技术、内容团队的人为了酷6,陆续挥泪和我们作别。”

    这一次,郝志中也不同意大规模裁员,“我们的员工都在努力工作,而且第一季度完成了105%的业绩,不能在业绩超额完成和4月你们热情表扬之后,一转身把员工像牲口一样裁掉。”

    酷6在职员工确认,在4月15日举行的销售部大会上,朱海发曾对销售部业绩作出表扬。

    “150多名兄弟还在前方流血打仗,后方在积极布置回来枪毙他们!”5月18日下午,郝志中愤怒地在微博中写道。他同时透露,谈判过程中盛大方面曾对其开出某种许诺,遭到他的拒绝。

    但结果郝志中自己也被“砍掉”,在5月20日接受采访时,郝志中说:“今天我已经不能正常工作了,被限制上班了,但只是口头免职,并没有履行任何手续。”

    不光如此,曾兴晔和主管华南地区事务的陈成也被“口头免职”,而且华东分公司更是被宣布“就地解散”。“不光销售部,连市场部、技术部也被裁了,就没有华东分公司了啊!”孙舒婷突然提高了声音。陈成向《京华周刊》表示,华南分公司的命运也有可能和华东分公司一样。

    是否违法

    面对酷6的“突击砍人”,被裁的150名员工愤愤不平,郝志中、孙舒婷、陈成均称裁员“不符合劳动法的规定”。

    《劳动合同法》规定:“需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的,用人单位需提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。”

    酷6官方向《京华周刊》确认,5月18日电话通知裁员,5月19日才以电子邮件的形式向员工通知:5月20日才向当地劳动保障部门报备。因未提前30天通知员工解除劳动合同,因此按劳动合同法相关规定额外支付1个月工资。

    但一些律师却表示,“额外支付1个月工资”,并不能取代“提前30天通知”,涉嫌程序违法。

    酷6官方表示,在公司巨额亏损,销售成本居高不下的情况下,对销售团队进行重组,根据销售排名留下优秀销售人员,同时劝退、裁撤冗员,是任何一家公司都会采取的正常的、理性的管理行为。

    两年前,酷6被盛大收购、借壳华友世纪上市,盛大投入3亿元支持。然而,酷6却依旧疲软,最新财报显示,酷6去年亏损额高达5150万美元,全年营收仅2030万美元,亏损额超过营收额的2.5倍。

    “我们的业绩是不好,我不知道领导说的完成销售额的105%是怎么算出来的,如果盛大给我们定的业绩指标是5000万,那我们完成了1000多万,就只完成了20%,如果说我们的指标是1000万,那我们就是完成了105%。”孙舒婷坦诚,她自己今年的业绩很差,还不如去年。

    酷6官方称,2010年,总销售成本占到毛收入的84.67%。其中,销售收入为1.5亿,销售成本高达1.27亿元。由于公司持续亏损,公司曾提出将销售提成由16%降到7%,但未得到回应。而裁员正是为了减少销售成本。

    “高层之争”

    “其实对于我们底层的这些员工来说,给谁服务都是服务,我们本身无所谓,最主要的是老板之间的矛盾太激烈了,老板就想把我们当枪使,就包括现在他们还想挑起我们底层员工的情绪,跟盛大对着干!”孙舒婷扯着嗓门说。

    5月19日上午,酷6华东、华南、华北三地销售人员聚集于各公司门口,向盛大酷6管理层讨要说法,并在合影中打出了“超额完成业绩”、“呼吁严惩打人凶手”、“反暴力裁员”的口号。

    第二天,李善友在微博表态:“老李退隐江湖,安居下岗生活,微博世界里隐姓埋名,每日只读圣贤书……但连续两天,展开书本,看不得一个字进去,却看到一颗颗鲜灵活泼、昂扬不屈的心。子在川上曰:相煎何太急!”

    郝志中透露,自己代表被裁员工通过各种形式与酷6管理层沟通,但沟通效率非常低,故聘请了律师收集证据,准备进行劳动仲裁或诉诸法律手段。

    “我现在认为,酷6是李善友和他的团队一手撑起来的,但也可能将毁在这批人手里。这些创业元老走了,但不会轻易放过酷6,盛大不让他们好受,他们也不会让盛大好过。”孙舒婷说。

    5月20日11:36,酷6媒体合作总监杨春晓收到了人事部发来的一条短信,“协商时间截止到今天下午16:00,16:00以后人力部将通过EMS正式发出解除劳动关系通知书。”

    半小时后,酷6人力资源总监俞鹏在微博中称,自己收到了郝志中的威胁电话,并表示将会直接报警。5月22日下午,酷6被裁员工便召开了媒体发布会,决定联合提起法律诉讼。

    与此同时,酷6在职员工也向媒体公布了声援文章,呼吁合理解决裁员事件。文章同时表达了他们的担忧,“我们了解到,6月与皮皮网合并后还会做第三批裁员,计划裁减掉300名员工。我们现在工作完全没有安全感。”5月23日,未被裁掉的杨春晓表示,自己的公司邮箱账号也已被封。

    这一天,酷6官方却称,上述第三批裁员,纯属造谣,不予回应,并表示将在毁谤起诉书中追加上述内容。关于部分员工社保漏缴的现象,代理CEO朱海发上任后,已于5月6日之前全部缴纳。

    裁员之殇

    “我不想再回酷6了!”孙舒婷有点抓狂地说,“我对我们公司有很大意见,对盛大也有很大意见,我们底层这些‘不该死’的人却莫名其妙地成了‘死掉’的人。这是我们的悲哀,也是酷6的悲哀!”

    5月19日,受裁员消息影响,酷6股价大跌0.62美元,跌幅为12.53%,收报4.33美元。同时,酷6已滑出国内视频网站前三甲行列,位居优酷网、土豆网、56网之后。

    不仅如此,竞争对手也加快了“挖人”步伐。5月16日,原酷6全国营销总经理陈军加盟激动网;5月19日,原酷6运维副总裁吴亚洲加盟乐视网。

    除了人才的流失,更主要的是裁员导致的客户服务下降、客户流失以及品牌信誉的损害。陈成在接受采访时说,“现在不光没有说补偿的问题,甚至连客户的情况怎么处理,也没有任何说法,比如客户的单是跟进还是撤也都没说。”

    上海好耶广告有限公司全国媒介总监向一民也在微博称:“KU6的事情发展到今天,已经严重损害了客户的利益,KU6高层考虑过广告主和代理公司的权益吗?没有人做好后续服务的准备,项目停滞,你们已经严重违约了,怎么收款?”

    5月22日下午,在职员工声援文章中透露:目前,酷6已经收到中国移动、宝马、百事可乐、可口可乐、纳爱斯、宝洁等多家客户和代理公司的质疑,甚至撤单和赔偿的要求。

    眼下,焦头烂额的酷6尚未出台后续服务和维护客户关系的具体措施和计划,这场150多人的大规模“砍人”风波已使其分身乏术。由裁员引发的风波何时平息尚不得知,但对酷6造成的伤害却在短时间内将难以抚平。

    (文中部分人物采用化名)

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