放大
缩小
全文复制“告患者书：鉴于本科医师在执业过程中人身安全受到伤害，本科室暂停执业一天。”2014年8月底，湖南岳阳市二医院急诊科门口贴出了这张纸。此前，一名患者在这里抢救无效死亡，家属殴打接诊医生，勒令其向遗体下跪，又打砸办公室，封堵门诊大楼。不得已，近百名医务人员上市政府门口静坐去了。
这不是第一起全国瞩目的暴力伤医事件， 2012年有哈尔滨杀医案，2013年有浙江温岭杀医案。人们不禁要问，本是救死扶伤之地，本该充满仁爱的医院，怎么变成了暴戾之气的喷发点呢？
不仅仅是医院，还有教书育人的学校，2013年9月，江西抚州一名高三学生因为上课玩手机被老师没收，就捅死老师；在本应该砥砺意志、涵养正气的军训场上，2014年8月，发生了湖南龙山县皇仓中学学生与教官肢体冲突、42人受伤的事件；在本应睦邻相处的小区，2013年12月，重庆10岁女童摔打一名1岁男婴，并扔下高楼；至于路边巷道，小贩刺死城管、违章者殴打警察的事件，更没少见。这一系列血案的背后，出发点往往是微小摩擦。一言不合便拳脚相向，如此暴戾之气，正侵入我们本应安详宁静的生活空间，成为社会“常见病”之一。
比个案惨剧更值得我们关注的，是暴戾之气究竟从何而来，为何爆发。显然，在经济高速发展的社会转型期，人们的心灵建设似乎并没有跟上GDP增长的速度。贫富差距扩大，权力恣意妄为，司法公正不彰……让很多人自认为是“发展的失意者”，内心深处有太多焦虑和不安。而心灵的脆弱敏感，往往会让其把自身置于弱势者地位，并对自身暴戾心态和暴力行为提供某种“合法依据”。
就拿医患矛盾来说，患者自认是弱势群体，对医院满腔怨气；医生也自认是弱势群体，对医疗体制满腹牢骚。其结果是，患者的戾气撒向了医生，打医杀医；医生的戾气只好撒向政府，罢诊静坐。在这个宣泄戾气的怪圈里，患者、医院、政府都成了输家，整个社会被迫为发展的失衡、心灵的脆弱埋单。
当然，并非所有的“失意者”都会走向暴戾。一个人自认失意，大可自暴自弃，未必就去作恶。让“失意者”的怨怼变成见血的暴戾，还在于整个社会疏通积怨的渠道不畅。碰到医疗事故，走程序、讨说法，恐怕几年也讨不回来。备受各界关注的朱令中毒案，其父母想讨个“误诊”的说法，至今都了无结果。很多人在房屋拆迁、买断工龄、办理低保等攸关生存保障的事情上吃了亏，想求得解决，求告之难更是超乎想象。
是以，大多数自认为弱势群体的人，不相信规则和法度，因为规则不好执行，法理有门难讲。现实的逻辑似乎只能指向“以势压人”。要么，想办法走走“权势”的门路，借“权势”来解决问题；要么，就借“气势”裹挟大众，或是人多势众，或是拿出“光脚的不怕穿鞋的”之姿态。这种对规则和法度的不信任，几乎在每一起暴戾事件中都能看到。比如，医生们也不再循正规途径解决暴力伤医问题了，从温岭到岳阳，都走上了静坐抗议之路。
更糟糕的是，一旦这些事件被曝光，未及警方和司法部门介入调查，各种流言已肆意飞舞。舆论场上总有那么一些“推手”，不遗余力地散播“摔婴女童父母是央企员工、亲戚是厂长”的身份传言，渲染“法官夺妻占财”“教官殴打学生，军训应该取消”的扭曲故事。结果，在真相到来之前，网络上先充斥着暴戾的话语和不堪的辱骂，对当事人的人肉搜索和人身攻击肆无忌惮，“死全家”式的极端诅咒不绝于耳。这种语言的暴戾，绑架了舆论，迎合了失意，加剧了怨气。正如《人民法院报》近日在驳斥“法官夺妻占财”流言时所说，舆论的暴戾之气有众口铄金、积毁销骨之效，贻害无穷。
在文明进步的社会里，极端与暴力从来都不是解决问题的合理方式。当法治中国成为我们既定的目标时，对于社会戾气，堵不如疏、骂不如思。找出疏导人们心灵积怨的办法，打通依照法律和规则解决事端的途径，方有我们社会的安宁。
