廉价的睡袍（名人经历）

    24岁时，西班牙人奥特加凭精湛的裁缝手艺，被提拔为部门经理。可此后服装市场不景气，老板为了减少库存，便让他们停下裁缝活，去销售一款女士睡袍。因为可以拿到不少奖金，其他人都很卖力地去销售。只有奥特加不同，他把睡袍挂在货架上，也不吆喝，任由人们对衣服指手画脚，这样一天很难卖出几件。

    到了月底，其他员工都领到了奖金，奥特加却只有底薪。老板过意不去，鼓励道：“这个月你加油干，我再把奖金补给你。”他假装感激地点头，此后却还是盯着那些对睡袍品头论足的妇人发呆，仍不太用心思推销。又过了一个月，其他人都超额完成了任务，奥特加卖得更少了。老板忍不住斥责道：“你难道不为糟糕的业绩而羞愧吗？”奥特加摇摇头：“销售只是我暂时的副业，我在思考如何做出不用费力推销的服装。”老板生气极了：“你再完不成任务就滚蛋！”

    此后，奥特加的业绩并无好转，到底被炒了鱿鱼。于是他另起炉灶，用廉价布料生产出类似的睡袍，以半价推向市场，果然大受欢迎。后来，奥特加又仿造了更多的高档服装，以低价销售，生意越做越大，直至创建全球知名的ZARA品牌。回想当初，奥特加感慨道：“人不光要会做事，更要会观察，在销售时我仔细观察了人们对服装的反应，了解了他们的真正喜好，才能赢得财富。”