张瑞敏　实践“名牌战略”

    2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。此前，2004年8月，美国《财富》杂志评选的“亚洲25位最具影响力的商界领袖”中，张瑞敏名列第六。2005年11月，英国《金融时报》评出“全球50位最受尊敬的商业领袖”，张瑞敏是唯一上榜的中国企业家。在国内“中国最有价值品牌”的评选中，海尔曾连续6年高居榜首。 

    海尔的成功在很大程度上得益于张瑞敏的“名牌战略”。1984年，张瑞敏出任青岛电冰箱总厂厂长，上任后他随即提出了“名牌战略”。张瑞敏这样描述海尔的世界名牌战略：“有一天，你无论走到全世界哪个地方，人们都会说：海尔，我知道，这是一个著名的品牌。” 

    张瑞敏的“名牌战略”很快见效，海尔在上世纪90年代便迅速发展为国内家电第一品牌。随后，海尔从单一生产冰箱，发展到涉足全部白色家电产品，又从国内市场走向国际市场，创造了从无到有、从小到大、从弱到强的发展奇迹。截至2006年底，海尔是美国市场最大的小冰箱、公寓冰箱和酒柜厂商，分别占据美国50%、20%和60%的市场份额。海尔也是美国第三大空调厂商，占20%的市场份额。目前海尔全球销售网络遍布160多个国家，拥有61个贸易公司、8个设计研发中心、29个制造工厂和16个工业园。在张瑞敏的带领下，“海尔”这个曾经亏空147万元的集体小厂，2007年全球营业额达到1180亿元。 据权威调查结果显示：按销售额统计，海尔集团目前在全球白色电器制造商中排名第四，按品牌销量统计，海尔已跃升全球第二大白色家电品牌。 

    在管理实践中，张瑞敏将中国传统文化精髓与丰田、戴尔等公司的经营管理理念融会贯通，创造了富有中国特色的“海尔模式”，赢得了世界管理界的高度评价。从“日事日毕、日清日高”，到每个人都面向市场的市场链管理，到“人单合一”的发展模式，再到卓越运营的商业模式, 海尔的企业管理创新，被美国哈佛大学和南加州大学、瑞士洛桑国际管理学院、法国欧洲管理学院、日本神户大学等商学院写成了教学案例。 

    1949年1月5日出生的张瑞敏，现在为海尔集团董事局主席兼首席执行官，中共中央候补委员。在接受本刊记者采访时，张瑞敏纵观改革开放和海尔的发展，感慨万千：30年来，改革开放进程不是一步到位的，每个时期都给企业创造不同的条件。海尔正是根据改革开放所提供的外部条件，与时俱进地去创造对企业有利的内部环境。“没有改革开放这个温度，再好的鸡蛋也孵不出小鸡来。”