一款名为“骑手小区楼号地图”的小程序，可以方便外卖骑手快速查找到小区楼号、快速锁定订单位置。这么好的工具，却被“玩坏”了，因缺乏监管而出现暴露住户隐私、脏话标记顾客，甚至造黄谣的现象。——不怕没好工具，就怕有坏人。