江苏扬州的刘女士在某直播平台购买物品后总会接到一些电话，对方能够准确地说出下单时刘女士填写的信息，称其快递丢件要给其退款。刘女士报警后，警方顺藤摸瓜查出一个团伙为了获取公民信息并出售牟利，专门应聘网店客服，截取个人信息近70万条。——公民个人信息受到法律保护，任何人不要妄图从中牟利。