在“双十一”到来之前，很多电商开启了预售模式，但是预售商品发货时间长、部分商家存在不退不换的“霸王条款”、无货被退款、消耗买家期待值等，成为预售模式备受消费者诟病的几大问题。——加强关于预售商品的有关法律法规，同时电商平台也应进一步加强自律。