数字经济时代汹涌而至，生活中可谓无处不“数字”。吃喝拉撒要扫码，衣食住行要扫码，看病购药要扫码，预约挂号、远程会诊皆在网上。即便到菜市场买菜，都需要扫码付费。有次打出租车，老夫顺手拿零钱付费，司机说：“现在付现金的人太少见了，你挺特殊呵。”同行人也揶揄说：“难不成你是‘数字难民’？哈哈哈……”

　　

　　“数字难民”？这四个字眼，反复在老夫脑海里滚动，很扎心。一位老者，在卫生间望着扫码取卫生纸的设备，又摇头又叹息，急得直跺脚。老夫扫码取纸递给他，竟见他眼含泪花，急急如厕。我在想，“数字难民”，着实处境堪忧……

　　

　　所谓“数字难民”，是指那些因为经济、社会、文化、年龄等原因远离数字文化的群体，也特指社会上

　　选择逃离而不是融入数字时代的老年人。与生长在数字时代的“数字原住民”形成强烈反差，于数字时代门外徘徊，内心充满了恐惧和迷茫。

　　

　　不幸的是，眼下“数字难民”比比皆是，承受着各种煎熬。中国互联网络信息中心发布报告指出，中国60岁及以上的老年人，大约两亿人在2019年全年从未使用过互联网。两亿人，多么庞大的数字！老夫觉得这是一个保守的数字，60岁以下的准老年人，受种种条件制约，又有多少未接触过网络呢？“数字难民”队伍越来越大，社会脱节的问题必将凸显。这已经不仅仅是“数字难民”个体的问题，而是社会问题，事关民生，事关国人的幸福指数。

　　

　　拯救“数字难民”，是全社会必须正视而且亟待解决的民生问题。近日，国家相关部委已经出台意见，

　　以国家层面要求解决这个难题。然如何落实？又是一道难题，倘若走了过场，岂非难者依旧？好政策，更须落实好。

　　

　　或许有人会说，身为“数字难民”，首先应该自我拯救。这话并不全错，外因要通过内因才起作用，融入数字时代的意愿很重要。某文友，年近古稀，欲开微信公众号，求助老夫，意愿强烈，老夫只得把“半瓶子醋”统统倒将出去。现今，文友的公众号办得有声有色。但是，“数字难民”毕竟是新的社会问题，全社会合力解决才是关键。大力发展数字经济，怎堪两亿甚或更多的人拖住后腿？

　　

　　对于个人来说，唯有跟着时代狂奔，别无选择。眼下，倘若还不会用智能手机，不会用网银、手机银行，不会网购，不会订外卖，不会网约车，不会网上看病挂号，不会移动支付，不会看微博微信抖音公众号……怎么办？首先自己学吧，向“数字原住民”学，向“数字移民”学，“三人行必有吾师焉”。

　　但话又说回来，拯救“数字难民”，必须“里应外合”才行。应该纳入民生工程，以政府为主导，全社会参与，包括数字经济企业，数字化工具推广者，“数字原住民”，“数字移民”，以及社会培训组织等等，培养一批专门的“数字难民”信息技术辅导员，像“数字大使”一样，深入村屯、社区首先从老年人抓起，进行数字化“扫盲”。要编写适宜“数字难民”使用的零基础教材，不妨从智能手机、电脑开机教起，引导帮扶“数字难民”学习新科技，多多接触使用电脑和网络。而作为“数字原住民”或“数字移民”的中青年人，更有义务承担长辈的“数字教师”的职责，尽一份孝心。

　　

　　其实，拯救“数字难民”，说难也不难。只要政府“保障兜底”，社会倾力帮扶，一面构建好数字化便民制度，一面供给“非数字化”的替代服务，消解“数字断链”的恐慌，填平“数字鸿沟”便指日可待。这不仅是社会经济发展、国民素养的需要，也是对为民情怀的考验。