2020年的前两个季度，受疫情影响，大量以线下销售为主的商家也加入了电商直播大军。然而，真实的市场要残酷得多，直播翻车令商家亏损的明星不在少数。某企业和明星小沈阳合作了一场直播，卖一款白酒。当晚下单20多单，第二天一看退货16单。——消费者理性了、市场冷静了。