近日，某平台推出火车卧铺女性拼团服务，引发热议。该服务收费标准为10元/人，有线下专人跑腿，拼团成功后能够

　　保证同包厢均为女性，拼团失败可退还费用。平台方称，系统已成功帮助上千名乘客拼成“女性车厢”。铁路购票官方网站工作人员称，目前列车上暂未设置专门的女性车厢，乘客若有需求，可以向列车员寻求帮助，协调更换车厢。关于“女性拼团服务”的具体情况，他们并不清楚。

　　信息时代，乘客对于个人隐私的保护意识越来越强，希望得到更加安全、舒适的出行体验。拼团“女性车厢”这一人性化举措的推出，是对乘客保护个人隐私需求的回应。

　　随着时代的发展，乘客的出行需求越来越个性化、差异化、多样化，愿意额外花钱去获得更好的出行体验，但只依靠出行平台等推出的服务，缺少铁路部门的参与，不能完全满足乘客的需求。铁路部门也应该积极回应，跟进调研，考虑乘客的多样化需求，把便民利民落到实处。